은행 : 월요일부터 금요일까지09:00~16:00이며 목요일에는18:30까지 개점을 하는 경우도 있습니다.
우체국 : 월요일부터 금요일은08:00~18:00이며 토요일은 08:00 ~13:00입니다.
백화점과 상점 : 월요일부터 금요일까지 09:00 ~18:00이며 주말에 문을 여는 곳도 있습니다.
사무실 : 월요일부터 금요일까지 09:00 ~18:00입니다.

뒤셀도르프의 범죄통계에 의하면 방문하기에 전혀 위험이 없는 도시로 특히 폭력에 관한 범죄는 줄고 있는 추세입니다. 사소한 범죄는 다른 유럽의 도시와 비슷한 정도이지만 대부분의 관광객들은 소매치기,날치기 그리고 이러한 기회를 노리는 도둑의 표적이 되지 않게 하기 위해 각별한 주의와 조심을 해야 합니다.

북적이는 장소에서는 주의환경을 자각하는 상태로 유지하면서 현금과 소지품이 안전한 장소에 있는지를 확실히 하기를 바랍니다. 소형배낭은 피하고 그렇지 않으면 이중잠금장치를 설치하고 손버릇이 나쁜 사람들이 출현하기 쉬운 장소에서는 배낭을 덮을 옷을 준비해 가시기 바랍니다.

강도는 인적이 드문 장소의 어두침침한 장소를 배회하다 발생할 수 있으므로 주의해야 합니다. 여성이 동행없이 혼자 외출할 경우 일반적으로 안전하지만 늦은 밤에는 혼자서 대중교통수단을 이용하여 여행하는 것을 가급적 피하기 바랍니다. 야간의 기차역에서는 가끔 달갑지 않은 유혹이 있을 수 있으므로 홀로 다니는 일이 빈번하다면 귀중품은 스스로 보관하거나 동행인에게 맡길 경우 잘 숨겨서 보관하는 등 주의하시기 바랍니다.

뒤셀도르프에서 건강에 대한 염려는 적으며 선진EU의 도시에서 온 방문객이라면 집에 있는 경우와 비교해서도 병에 걸릴 위험이 높지 않습니다. 수돗물은 식수로 마셔도 안전하고 대중이 먹거나 마시는 제품들의 위생기준은 까다롭고 엄격하게 지켜지고 있습니다.

EU 시민들은 이 도시를 방문하여 그들이 소지한 유럽의료보험카드(이전의 E111)로 상호 의료지원서비스 협정에 의해응급 의료지원을 요청하여 제공받을 수 있습니다. 모든 다른 나라의 방문객들은 만약의 경우 발생할 수 있는 고가의 병원청구서에 대비해 의료처치를 위한 여행자보험에 가입할 필요가 있습니다.

뒤셀도르프의 건강지원 시스템은 영국을 비롯한 다른 EU에 가입된 회원국에 비교해 높은 수준을 가지고 있습니다.

뒤셀도르프 일반 : +49 211 8116608
응급서비스 : 112

뒤셀도르프의 시민들은 북부 라인-베스트팔렌 지역의 전형적인 억양을 지닌 표준 독일어를 사용합니다. 대부분의 관광사업 분야에서는 유창하게 영어를 구사하는 사람을 쉽게 볼 수 있지만 놀랍게도 일반적인 대중들 사이에서는 흔하지 않습니다.

뒤셀도르프는 공식통화로서 유로를 사용하며 단위는 100유로센트로 구성됩니다. 지폐는 5, 10, 20, 50, 100, 200 그리고500유로의 단위로 발행됩니다. 동전은 1, 2, 5, 10, 20과 50유로센트 그리고 1과 2유로 단위로 나뉩니다.

현금과 여행자수표는 도시전역의 대형은행과 공항의 환전데스크 그리고 대형호텔에서 교환할 수 있습니다. ATM기는 어디에나 설치되어 있고 대부분의 외국 신용카드가 사용가능하지만 국제적 신용회사에 의해 승인된 카드를 사용하는 것이 가장 안전한 방법입니다.

EU방문객들은 독일에 입국시에 주류,담배 그리고 다른 소비재에 대해 무제한의 양이 허용되지만 지나치게 많은 양은 분명 사람들을 놀라게 하고 판매의 목적이 아니며 오로지 개인적인 용도를 위한 물품임을 증명해야 하는 개인에 따른 책임의 여지가 있습니다. 다른 나라로부터 오는 방문객들은 관세수수료의 지불없이 아래의 물품을 가지고 입국하실 수 있습니다. : 200개비의 담배 또는100개비의 엽궐련 또는 50개비의 시가 또는 250그램의 연초; 알콜도수 최대22%의 주류2리터 또는 22%의 알콜도수를 초과하는 주류1리터 또는 와인2리터; 퍼퓸 50 g 또는 250ml의 오드트왈렛 그리고 커피 500g; €175에 상당하는 선물과 기념품.

독일인들은 대부분 상당히 점잖고 예의바른 특징을 지녔지만 친구사이에 대화할 경우에는 좀 더 편안하게 다가가는 것을 즐깁니다. 낯선 사람 간의 소개는 악수를 나누며 하루의 때에 맞는 적절한 인사를 건네며 이루어집니다.(구텐 모르겐, 구텐 탁 또는 구텐 아벤 으 로 각각 아침/점심/저녁에 적합한 인삿말입니다) 호칭(남성에게는 헤르, 여성에게는 프라우)은 중요하며 어느 파티석상에 가거나 그 밖의 다른 곳에서도 사용합니다.

독일인들은 매우 부지런하고 정확하다고 알려져 있으므로 비즈니스 또는 사회적 약속에 있어서 시간엄수는 반드시 지켜야할 필수사항입니다.

음주는(특히 맥주는) 독일문화에 없어서는 안되는 한 부분입니다. 그러나 폭음과 버릇없는 행동은 종종 묵인되기 어려운 경우가 있으므로 자신의 음주량을 파악하여 공공장소에서 도가 지나치는 행동을 피하는 것이 중요합니다.

식사예절
만약 독일인 가정의 저녁식사에 초대를 받았다면 시간을 지켜 정확한 시간에 도착하고 저녁을 접대하는 사람을 위한 초대에 대한 감사표시로서 와인,초콜릿 또는 꽃 등의 작은 선물을 준비해 가는 것이 좋습니다.

식사를 하는 장소에서는 지정된 좌석을 안내받을 때까지 기다리고 테이블에서는 주인이 앉아서 ‘구테나아페티트’라고 말할 때까지 음식을 먹어서는 안됩니다. 테이블 예절은 유럽식이므로 식기구와 냅킨의 사용 그리고 식사하는 동안 팔꿈치는 어디에 놓아야 하는지 등의 방법에 대해 유럽인 방문객들에게는 전혀 문제될 것이 없습니다. 접시에 담겨진 것을 전부 먹는 것이 예의이고 식사가 끝났다는 표시로 나이프와 포크를 접시의 오른편에 평행이 되도록 놓습니다.

주인은 일반적으로 처음에 건배를 하면 이 후 손님은 경의를 표하며 대개 답례합니다. 이를 따라 어떤 손님이든 선물을 열 때 건배를 할 수 있습니다.

쉥겐협정에 가입된 나라의 국민은 유효한 여권으로 독일에 입국할 수 있으며 최대 90일까지 체류할 수 있습니다. 미국,캐나다,호주 그리고 뉴질랜드의 국민도 마찬가지이며 남아프리카공화국의 국민은 유효한 여권과 동일한 기간의 체류를 위해 쉥겐의 비자를 필요로 합니다. 모든 다른 나라의 국민은 관광비자가 필요하며 고국의 주요도시에 위치한 독일대사관에서 신청할 수 있습니다.

뒤셀도르프에는 관광객을 돕기 위한 방법으로 설치된 많은 안내사무소가 있습니다. 이 곳에서는 영어구사가 가능한 직원을 고용하여 관광지와 볼거리,교통수단과 숙소 등과 같은 주제의 안내를 제공하고 있습니다.
안내사무소의 자세한 사항은 다음과 같습니다:

알트슈타트 관광안내소
부르크광장
전화 : + 49 211 602 5753
개점시간 : 매일12:00 ~ 18:00

피난쯔카우프하우스 관광안내소
버리너알레33
전화 : + 49 211 300 4897
개점시간: 월요일부터 토요일 10:00 ~ 18:00

중앙역 관광안내소
임머만스트라제 65b
전화 : + 49 211 172 0222
개점시간: 월요일부터 토요일 10:00 ~ 18:00