우리는 이 곳에 2주 동안 두 번을 머물렀습니다. 첫번째 숙박의 체크인때는 예약에 잘못된 부분이 있었지만 별 문제 없이 해결이 되었습니다. 객실은 고층에 도시부터 바다까지 건너볼 수 있는 뷰를 지닌 괜찮은 곳이었습니다. 음식은 일반적으로 높은 수준이었고, 쿠바 여행에 관한 질문에 대해 대답을 못해준 한 명의 컨시어지를 제외하면 전체적인 서비스는 괜찮았습니다. 두번째 숙박때의 첫번째 객실의 뷰와 이런 저런 점들이 마음에 들지 않아 다른 방으로 옮겨달라고 요청을 하니, 그리 가격 차이는 나지 않지만 정말 멋진 스위트로 업그레이드를 해주었습니다. 숙박 기간 중의 서비스를 설명하자면 대략 이렇습니다. 세탁을 맡긴 옷들이 다른 엉뚱한 사람의 옷으로 바뀌어 돌아왔고, 우린 잘못된 영수증을 받았으며, 세탁 서비스 데스크 직원에게 설명을 하려고 하니, 이런, 영어를 못하네요. 다른 사람의 옷을 돌려주고, 정확한 계산을 요구했지만... 결국 체크 아웃때 잘못된 금액이 청구되었고, 고작 10달러 정도 되는 금액에 새벽 4시부터 말다툼을 하고싶지는 않았기에 간단히 지불하고 해결을 보았습니다. 이러저러한 점들도 많았지만, 전체적으로 평가하자면 가격 대비 만족할만한 호텔이고, 다...