総体的には好きなホテルだが、少し不満もある。例えば、インターネットが別料金（一日＄１０程度）になっているので、料金としては＄１０増しの印象。Web代理店経由だと、無料のミネラルウォーターがない（通常は毎日２本サービス）。スリッパも要求しないと持って来ない。これらが改善されると、文句なしなのだが・・・。
[客室] 部屋はとてもきれいで、広さも十分です。ただ、バスタブがないので、嫌う日本人もいるかもしれません。
[接客] 日本語のサポートは弱いが、頼みごとにはきちんと対応してもらえる。土曜日のビュッフェサービスがなかったが、他のホテルを快く紹介してくれた。
[立地] ハノイにはタクシー以外もともと公共交通機関がないので、立地はどこも変わらない。旧市街などには歩いて行ける点は有利。仕事にはタクシーを使うが、レストランなどは大抵歩いて行ける距離。
[飲食] ２階のレストランは広くて気持ちがいい。特に昼のビュッフェは８９０００VND(７００円くらい）でとてもお得では。
[騒音] ニッコーホテルではクラクションが気になるが、ここはほとんど気にならない。
[インターネット環境] ハノイでは有料が多いが、できれば無料あるいは＄５/日くらいにして欲しい。
[お得度] ニッコーホテルと比べて、豪華さではもちろん劣るが、レストラン、立...