ATS ホテル 
ATS Hotel 
33B Pham Ngu Lao Street, Hanoi, Vietnam 
格付け:  ロケーション : オールド・クォーター    客室数:  56
ATS ホテルは、ハノイ中心部の穏やかな地区にあり、とてもお得な料金で各タイプの快適なお部屋を提供いたします。  
1泊
43US$
税金とサービス料込み
 
口コミ投稿227件の集計結果 
客室 
施設とサービス 
飲食サービス 
接客サービス 
ロケーション 
お得度 
63% 
満足度 
ハノイで 34 番人気のホテル 
ご到着日 
ご出発日 
部屋数 
 
大人 
子供 
1部屋目 :
 
ATS ホテル 口コミ情報
 
 
メンバー(匿名希望),日本
ご到着日: 06年11月6日 
客室タイプ: スイート 
 
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
68%
の満足度
 
良かったところ:静かな通りにあった。この料金で、広々した部屋に泊まれた。
悪かったところ:特に無いが、強いて言えばシャワーの出が弱い。
メンバー(匿名希望),日本
ご到着日: 06年9月27日 
客室タイプ: スタンダード 
 
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
65%
の満足度
 
朝食付きだと書いてあったので、朝、レストランに行ったところ、人がおらず電気自体もついていなくて、結局5泊中、一度も朝食をホテルで取ることはなかった。ホテルの従業員は、一人の女性を抜かしてほぼ全員愛想が悪いしやる気がない。と言っても、日本人ではないので接客態度などを教え込まれていない、文化の違いと思って仕方がないのかなぁ、と無理矢理納得した。でもある程度値段を取るところで、しっかりしたホテルなんだから、接客態度など頑張るべきだと思った。ランドリーサービスを利用してみたが、安くて早いのでこちらはオススメ。
[客室] 予約した部屋がスタンダードだったので、あまり期待はしていなかったが、一人では十分なくらい広くてきれいだった。こちらは申し分ない。
[施設] レストランの営業が、しているのかしていないのかがわからない。一度レストランを利用したが、店員もやる気が見られなかった。でも、部屋に冷蔵庫がついており、ドリンクがあったので便利だった。
[接客サービス] 日本の接客は徹底されて教育されているが、文化の違いか、ベトナム人は全く教育されていない。一人の女性を抜けば、ほとんどの女性の対応が悪い。大きな額の紙幣を小さな額に両替しようとフロントを訪ねたが、「ない」と言われ、両替してもらえなかったのが痛かった。
[立地条件] 奥まっているので、静かだった。でも、5泊中、2,3回停電した。
[飲食サービス] レストランは最悪。朝食付きだと書いてあったのに、一度も朝食を摂らなかった。
[交通の便] 少し歩けば売店に行けるし、タクシーも拾える。
メンバー(匿名希望),日本
ご到着日: 06年8月31日 
客室タイプ: デラックス 
 
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
80%
の満足度
 
夜は静かでゆっくり休めました。立地もわかりやすいほうだと思います。
Bumpei Tokui,日本
ご到着日: 06年5月6日 
客室タイプ: スイート 
 
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
20%
の満足度
 
私はこのホテルを当初2日間予約したのですが急遽3日間にしましたが、ホテルに行ってみたら2日間しか予約されていませんでした。私はホテルのフロントに予約の確認をお願いしたところそれは私の仕事ではないとか予約があるなら証拠をみせろとかもう一回お金を払えとか脅迫めいた態度を受けました。そしてこのサイトにチャットを利用してすぐに確認要請をしました。すぐさま電話による予約確認がホテルにありました。しかし、フロントでは私には関係ないともう本当にこれがホテルの人ですかと疑うような印象をうけました。もう二度とこのホテルを使いたくもないです
メンバー(匿名希望),日本
ご到着日: 06年5月4日 
客室タイプ: デラックス 
 
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
74%
の満足度
 
このクラスのエコノミーホテルの問題はお湯が出ない・窓がない点を注意するようにと事前に指摘されていましたが、そういうこともなくお得感が高いホテルでした。場所はヒルトンの裏側でHPの位置が間違っていましたので要確認です。

チャットライブ 
 ご予約についてのご質問
リクエスト/空室あり
どういう意味?
 アニス ホテル
 オールド・クォーター
 ホアンキエム湖からは少々離れた位置にありますが,歩いても15分程度.窓のない部屋でしたが,値段の割には広くて無線LANも追加料金なしで使えました.アメニティグッズも一通りそろってました.朝食はビュッフェ形式で種類も豊富でした.フロントは2階にありますが,重い荷物は1階に待機しているドアマンが運んでくれます.全般的に問題無しです.次の機会があれば利用したいホテルでした....
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