ビーチコマー ホテル
Beachcomber Hotel
3/5 Moo 2 Chaweng Beach, Koh Samui, Suratthani, Thailand

格付け:
ロケーション : チャウエン・ビーチ 客室数: 58
ロケーション : チャウエン・ビーチ 客室数: 58
ビーチコマー ホテルは椰子の木、青々茂った緑とエキゾチックな花々の熱帯庭園に囲まれた3つ星ホテルです。 ビーチコマー ホテルは灼熱の太陽の下、ゆったりと時を過ごすにはぴったりの場所です。
1泊
105US$~
税金とサービス料込み
105US$~
税金とサービス料込み

口コミ投稿114件の集計結果
客室

施設とサービス

飲食サービス

接客サービス

ロケーション

お得度

75%
満足度
サムイ島で 76 番人気のホテル
ご到着日まで24時間を過ぎたご予約のお申し込みはチャットライブでお問合せください。
ご出発日を、ご到着日以前にすることはできません。
[year]年の2月は28日までです。
2月は29日までです。
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到着日と出発日をご指定ください
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特に注意書きのない限り、表内の料金は1泊1部屋の料金です。

大人3名様で1部屋に宿泊の場合、通常ツインまたはダブルベッドに追加ベッド1つとなります。

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ビーチコマー ホテル 口コミ情報
メンバー(匿名希望),日本
ご到着日: 08年8月6日
客室タイプ: スーペリア
客室

施設とサービス

飲食サービス

接客サービス

ロケーション

お得度

65%
の満足度
チェックイン後に通された部屋は113号室であったが、この部屋はセイフティボックスが壊れており(バッテリー切れの為という説明であったが)、別の部屋(110号室であったと思う)にチャンジとなった。ところがこの部屋はキーカードが作動せず、係りの女性の説明では「明日まで待って欲しい。とりあえず今日のところは、部屋を開ける時はレセプションに声をかけてくれればマスターキーで開けます。」との事だった。そして我々夫婦は夕方から食事に出かけてマッサージをしてから晩の11時半ごろに帰ってきて、レセプションに声をかけたら昼間とは別の男性スタッフがいて、「マスターキーはマネジャーしかもっていないので開けれない。」との事。こちらからやかましく催促してやっと別の部屋(116号室)へ入れてはくれたものの、110号室は明日にならないと開けれない、よって荷物も取り出せないとの事。再びやかましくクレームを申し立てて、やっとマネジャーが自宅からやってきて、彼の持っているマスターキーで部屋を開ける事が出来たが、それはもう深夜1時半を過ぎていた。昼間の女性スタッフからの引継ぎの不徹底がまず問題であるし、晩の男性スタッフの対応も顧客視点が欠如している。マネジャーもギリギリまで動きがなく、こちらを落胆させた。しかしこの件以外の項目(ロケーション・部屋の清潔さ・朝食の味など)は平均あるいはそれ以上のレベルであった。






















































