マニラ ダイアモンド ホテル
Diamond Hotel
Roxas Boulevard cor. Dr. J. Quintos Street, Manila 1000, Philippines
格付け： 
ロケーション : エルミタ地区 客室数： 495
ロケーション : エルミタ地区 客室数： 495
マニラ ダイアモンド ホテルは優雅な調度品と申し分のないサービスそして、とてもフレンドリーで気が利くスタッフがお客様をお待ちしている最高級ホテルです。お客様には豪華な休暇をご提供いたします。一度お泊りになると必ずリピーターになることをお約束できるホテルです。
１泊
155US$～
税金とサービス料込み
155US$～
税金とサービス料込み
口コミ投稿378件の集計結果
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
87%
満足度
マニラで 7 番人気のホテル
ダイアモンドホテルを２回利用しましたが、スタッフの行き届いた接客サービス、アメニティーグッズの充実さに感心しています。今回私が泊まった当日から、カードキーを利用しないとエレベータの上へ行けなくなるようなセキュリティーシステムが採用されました。また、日本人スタッフも常在しているので非常に安心です。是非また利用したいと思います。...
Hiroki Moriya, 日本
ご到着日
ご出発日
部屋数
大人
子供
１部屋目 :
２部屋目 :
３部屋目 :
４部屋目 :
ご到着日まで２４時間を過ぎたご予約のお申し込みはチャットライブでお問合せください。
ご出発日を、ご到着日以前にすることはできません。
[year]年の２月は２８日までです。
２月は２９日までです。
宿泊日数が３１日以上のご予約につきましては、ライブ・エージェントまたはＥメールでお問い合わせ下さいませ。
到着日と出発日をご指定ください
[TOTAL]件中 [START]～[END]件
特に注意書きのない限り、表内の料金は１泊１部屋の料金です。
大人３名様で１部屋に宿泊の場合、通常ツインまたはダブルベッドに追加ベッド１つとなります。
編集部おすすめホテル
Toshifumi Wakai,日本
ご到着日: 09年5月3日
客室タイプ： スーペリア
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
80%
の満足度
セキュリティーは万全で、安心して宿泊できる。 【客室】清潔感、室内の内装すべて問題なし。 【接客】丁寧な説明と笑顔。タクシーに乗る際は、必ずメーターをオンするよう運転手に指示していた。 【立地】モール、レストラン、コンビニも近くにあり、便利 【アクセス】観光地もタクシーで数分で便利。 【ロビーや庭園】ロビーは広々ときれいに飾り付けしてある。 【お得度】立地、安全を考えると高評価
Hiroki Moriya,日本
ご到着日: 08年3月20日
客室タイプ： スーペリア
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
97%
の満足度
ダイアモンドホテルを２回利用しましたが、スタッフの行き届いた接客サービス、アメニティーグッズの充実さに感心しています。今回私が泊まった当日から、カードキーを利用しないとエレベータの上へ行けなくなるようなセキュリティーシステムが採用されました。また、日本人スタッフも常在しているので非常に安心です。是非また利用したいと思います。
toshiya kato,日本
ご到着日: 07年12月19日
客室タイプ： スーペリア
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
51%
の満足度
海側の部屋を事前に希望していたのに、あまりにも違った。現地にてスーペリアから南側のデラックスルームに追加料金を払って変更してもらった。ベビーベットもウエルカムフルーツも部屋に準備されておらず、対応が悪い。荷物を一度あけてしまったので、引越するみたいで大変だった。チックインからこの部屋だったら、とても良かったのにと、とても残念である。予算がある方は、８階までの南側のデラックスルームがお勧めです。９階以上はスイートルームになるので、もっと料金が追加になります。
メンバー（匿名希望）,日本
ご到着日: 07年11月23日
客室タイプ： スーペリア
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
87%
の満足度
現地のスタッフの対応も一流ですが日本人スタッフの方のご親切に非常に助かりました。
メンバー（匿名希望）,日本
ご到着日: 07年8月25日
客室タイプ： スーペリア
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
72%
の満足度
客室、サービスともに良かった。但し、ミネラル・ウォーターはサービスのはずであったが、初日にはふりー・ボトルが置いてなかったので（ちなみに２日目からは３本ずつフリーボトルが置いてあった）、冷蔵庫の中のミネラル・ウォーターを飲んだら、しっかり請求された。清算時に受付でその旨伝えたが、客室係りと連絡をとった結果「フリー・ボトルは確かに置いた」とのひとことで、「問答無用」とばかりしっかり取られた。そんなに高いものじゃないから良いけど、何やら無性に腹がたった。ホテルカウンターで国内空港までのタクシーを依頼したら、なんと９００ペソと言われた。（フィリピンで９００ペソ払ったら、タクシーでマニラ１日観光だってできるヨ。）ホテルの玄関でボーイにタクシーを頼むと高くて２００ペソ程度なのに・・・。皆さん、くれぐれもホテルカウンターではタクシーを頼まないように・・・。いかに治安が悪い国とはいえ、玄関前でボーイに頼めば治安の面でも充分ですヨ。
メンバー（匿名希望）,日本
ご到着日: 07年7月13日
客室タイプ： スーペリア
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
77%
の満足度
チェックイン・チェックアウトにとても時間がかかる以外は良好でした。スーペリアルームはやや割高に感じますが、デラックスルーム、スウィートルームはかなりの割安感があります。景観もよいし場所も観光の拠点に使うには便利と思います。
メンバー（匿名希望）,日本
ご到着日: 07年1月27日
客室タイプ： スーペリア
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
69%
の満足度
立地も良く、便利なホテルだと思います。部屋の広さは十分で、清潔です。１つ不満だったのはチェックイン＆アウトの順番待ちが、あってないようなものです。今回２回チェックインをしましたが２回とも韓国系の人に割り込まれてしまい、英語で並んでるよと言っても無視でした。2度目の割り込みは韓国系の旅行者の人間らしく、４０冊以上のパスポートを渡してチェックインし始め、おかげで３０分近く待たされました。カウンターの外にフロアマネージャ風の人がいたのですが、何もしてくれませんでした。これは、いかんでしょう！混んでるときは、うまく並べるようにして欲しいですね。
メンバー（匿名希望）,日本
ご到着日: 06年12月31日
客室タイプ： スーペリア
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
97%
の満足度
お部屋、バスルームともに清潔感があり、とても快適でした。フロントや他の従業員のかたたちの応対も丁寧で非常に気持ちが良かったです。またぜひ利用したいです。
メンバー（匿名希望）,日本
ご到着日: 06年11月11日
客室タイプ： スーペリア
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
55%
の満足度
部屋にいると通路の声や隣の音が良く聞こえる。防音がされていない。部屋の掃除の後、戻って見ると、バスローブが二人分ともにないので連絡したが、もってくるまで非常に長い時間がかかった上、前日のバスローブが見当たらないからと、まるでこちらが悪いかの様なことをいっていた。とにかく非常に不愉快であった。ルームサービスは値段は高いが、ぜんぜん美味しくない。前回パンパシフィックにとまったけれど、すべてにおいてパンパシフィックホテルの方が上である。
メンバー（匿名希望）,日本
ご到着日: 06年11月2日
客室タイプ： スーペリア
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
78%
の満足度
カジノ付ホテル(ハイアット）のすぐ近くにあり、料金もそこそこで、大変良かったです。
[お得度] 日本人利用客が多く、清潔感がある。
[お薦めポイント] 値段とサービスのつりあいが取れている。
[お得度] 日本人利用客が多く、清潔感がある。
[お薦めポイント] 値段とサービスのつりあいが取れている。
メンバー（匿名希望）,日本
ご到着日: 06年8月8日
客室タイプ： スーペリア
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
73%
の満足度
プールは思っていたよりも小さく、トロピカルドリンクはあまりにおそまつ。しかしながら、部屋のタオルの交換をこまめにしてくれたりしてましたよ。
メンバー（匿名希望）,日本
ご到着日: 06年3月17日
客室タイプ： スーペリア
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
75%
の満足度
ポーターがチップをせがむこともなく、安全で立地条件も良好でした。ただ値段の割りにロビーなどは安っぽい感じ？概ね良好で次回も利用したいと思います。
[接客サービス] ポーターがチップをねだることもなく教育良好。
[立地条件] コンビ二はやや遠い。ただ周りにレストラン多く、楽しめる。
[交通の便] 空港からはタクシ－で４５分くらい。
[騒音レベル] 高層階のほうが良いでしょう。
[ロビーや庭園などホテルの敷地] 値段の割には安っぽい感じ。
[接客サービス] ポーターがチップをねだることもなく教育良好。
[立地条件] コンビ二はやや遠い。ただ周りにレストラン多く、楽しめる。
[交通の便] 空港からはタクシ－で４５分くらい。
[騒音レベル] 高層階のほうが良いでしょう。
[ロビーや庭園などホテルの敷地] 値段の割には安っぽい感じ。
Yoshihiro Sekiyama,日本
ご到着日: 06年2月18日
客室タイプ： スーペリア
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
57%
の満足度
今回の部屋は料金（115＄）に比較して悪い。隣の部屋との防音、ミネラル水の補給が依頼しないとない、滞在客が騒がしいなど。前回と比較して満足できないサービスであった。
Yasunori Osawa,日本
ご到着日: 05年10月1日
客室タイプ： スーペリア
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
50%
の満足度
チェックイン時に１泊２名朝食付きのバウチャーを提出したのに１名２泊分の朝食券（２枚）しか渡されなかった。翌朝朝食をとるためにレストランに行ったとき、朝食券１枚が２名分と思っていたが１枚１名分だと言われた。２枚は同じ日に使えないと言うことで１名分はカードで支払った。翌朝も同じく食事券１枚とカードで１名分支払った。レストランで２名分で予約をしたことを現地友人を通じ話をしてもらったがそう言うシステムだと言われたのでチェックアウトの時、ホテルスタッフにバウチャーのコピーを見せて２名朝食付きであるのになぜ１名２日分の朝食しか付かないのか現地友人を通じて話をしたところ、そう言うシステム済んでしまってから言われてもできないと長々言われたらしい。
話が付かなさそうだったので、日本人スタッフを呼ぶよう指示した。日本人スタッフにバウチャーを見せ
経緯を話をしたらすぐに朝食券の確認をして丁寧にお詫びを頂いた。その後、前のスタッフと替わり
返金の手続きを行ったが３０分ぐらい待たされた。その後手続き終了後、そのスタッフも丁寧にお詫びを頂いた。スタッフの連携や自分のミスでなければ仲間のミスは非を認めないといったプロ意識の欠如が感じられた。現地人の特色の性格が現れているような気がした。日本のホテルにはあり得ないことだ。ほかのスタッフには高印象だったが、大切なことはトラブル時の対処が２流ホテルと１流
ホテルの差だと思っている。造りや見栄えが良くともお客様に安心してくつろげる環境を提供するのがリゾートホテルの使命ではないでしょうか？
ちなみにカード手数料（１０％）は返してもらっていない。
メンバー（匿名希望）,日本
ご到着日: 04年4月29日
客室タイプ： スーペリア
客室
施設とサービス
飲食サービス
接客サービス
ロケーション
お得度
73%
の満足度
部屋にインターネットモデムがなく，残念である．
部屋から見える夕方のマニラ湾の景色は，きれいである．
部屋の内装は，気分を害するほどではないが，傷などがみられ，５つ星ホテル（マカティ・シャングリア，パン・パシフィックホテルと比べ）にしてはやや劣るのではないか(料金に合った部屋である）
よくある質問集
どういう意味？
近隣のホテル
１泊
155米ドル～
１泊
55米ドル～
１泊
66米ドル～
１泊
50米ドル～
１泊
59米ドル～
１泊
64米ドル～
１泊
80米ドル～
１泊
68米ドル～
１泊
58米ドル～
１泊
54米ドル～
口コミ情報ピックアップ
エルミタ地区
セキュリティーは万全で、安心して宿泊できる。 【客室】清潔感、室内の内装すべて問題なし。 【接客】丁寧な説明と笑顔。タクシーに乗る際は、必ずメーターをオンするよう運転手に指示していた。 【立地】モール、レストラン、コンビニも近くにあり、便利 【アクセス】観光地もタクシーで数分で便利。 【ロビーや庭園】ロビーは広々ときれいに飾り付けしてある。 【お得度】立地、安全を考えると高評価 ...
セキュリティーは万全で、安心して宿泊できる。 【客室】清潔感、室内の内装すべて問題なし。 【接客】丁寧な説明と笑顔。タクシーに乗る際は、必ずメーターをオンするよう運転手に指示していた。 【立地】モール、レストラン、コンビニも近くにあり、便利 【アクセス】観光地もタクシーで数分で便利。 【ロビーや庭園】ロビーは広々ときれいに飾り付けしてある。 【お得度】立地、安全を考えると高評価 ...
