銀行:０８:００～１９:００、月曜日から金曜日、いくつかは土曜午前開業
郵便局:０８:００～１８:００、月曜日から金曜日
デパートと商店:１０:００～２２:００、毎日
博物館:０９:００～１８:００、月曜日から金曜日
会社事務所:０９:００～１８:００、月曜日から金曜日

カンクンでは旅行者に対する重要な安全への注意があります。ここの犯罪レベルは他のいくつかの主なメキシコの都市よりも低いのですが、犯罪と安全性はまだすべての旅行者にとって高い関心事であるべきです。

家あるいはホテルのセーフティーボックスの中に貴重品を置くことが必要です。宝石またはデザイナー衣服を着用して外出しないでください。また、１日に使うだけの十分な現金だけを持参するようにしてください。もし利用しないのならば、ホテルにクレジットカードを置いておくことは賢明です。スリ、財布泥棒やホテルの部屋での窃盗は一般的です。旅行者は公共輸送機関や夜の通りでよく被害にあいます。

夜はホテルまで歩かないでタクシーに乗って下さい。さらに防犯設備があるATMから現金を日中のみ下ろすことが重要です。

ほとんどの場所でアメリカドルが流通していますが、公式通貨はメキシコペソです。ペソは１００センターボに分割されます。紙幣は、２０、５０、１００、２００および５００ペソ紙幣があります。その一方でコインは、１、２、１０および２０ペソと１０、２０および５０センターボ硬貨があります。

スーパーマーケット、ショッピングセンターやビジネス街とショッピング街などＡＴＭは広範囲にあります。より大きなホテルのうちのいくつかはロビーにＡＴＭを備えています。銀行と両替屋は、通貨とトラベラーズチェックを交換することができ、最も容易に交換出来る通貨は米ドルです。

もしメキシコの友達と親類のために贈り物を持って来ている場合は、メキシコ税関検査官に贈り物の出所および値段を提示出来るように準備して来てください。陸路で到着する旅行者は、アルコール製品とタバコを除く５０米ドル以内相当の贈り物を免税で持ち込むことができます。その一方で空路や海路でメキシコに入国する者は、３００米ドル相当の贈り物を免税で持ち込むことができます。

電気:１２７Ｖ、２極の平型コンセント

ポーター、タクシーの運転手、メード、ウェイターおよびウエートレスへ小さな賞賛の印としてチップを渡すことはメキシコで習慣的です。賃金は普通非常に低いため、旅行ガイドや他の者は支出を賄うために旅行者のチップに依存しています。チップは彼らの収入に大きな違いを生じます。

カンクンへの旅行者は、ここの地元の人がリラックスして気さくで厳しい礼儀作法ルールが何も無いため休日をのんびり過ごせます。時間はほとんどのヨーロッパ諸国より柔軟で、会合に３０分遅れで到着するのが当たり前なので、物事が始まるのが遅く感じても辛抱して下さい。

初めてメキシコ人に会う場合、握手が適切な挨拶です。また、抱擁とほおの上の軽いキスは友達間では性を問わず一般的です。スキンシップはここで非常に重要です、誰かがあなたに触れても大抵それはあなたが好きでそして知り合いになりたいというサインなので恥ずかしがらないで下さい。

メキシコでほとんどの観光客にとって食事の最も顕著な差は食事をする時間が違うことです。朝食は０８:００から１１:００までに通常食べ、１４:００から１６:００まではランチ、夕食は通常２１:００まで始まりません。

誰かを食事に招待すれば、自分が代金を支払うことが習慣的です。割り勘払いはメキシコでは一般的ではありません。さらに、よいサービスに対する賞賛として代金を支払う場合チップも一緒に渡すのが習慣的です。

あなたが誰かの家に食事へ招待された場合、早く到着しないことは重要です。約束の時間の３０分後に到着するのが標準です。テーブルで食事する場合、手は目に見える所に置きましょう。ホストが始めるまで食べないでください。終った場合、ナイフとフォークを平行にお皿右側に傾けて置いて終ったことを示しましょう。さらに、十分であることを示すため少量の食べ物をお皿に残すのが丁寧であると考えられています。

カンクンの医学ヘルスケアは良くて、アメリカ標準並みの設備があります。しかしながら、もし都市の外へ出れば、病院施設が国際基準を満たすとは考えられません。医療施設は様々で、旅行者はどこで医療を受けるべきかホテルか大使館で助言を受けて下さい。

ここの生水は必ずしも安全だとは限らないので旅行者はボトル入りの水を飲むようにして下さい。同様に汚染された生水から作られたかもしれない氷を避けることは重要です。出国に先立ってすべての標準予防接種が最新であることを確かめ、また有効な虫よけを持参して下さい。

AMAT救急病院;電話:９９８の+５２ ８８７、４４２２

カンクンの主要言語はスペイン語です。それはさらにメキシコの公用語です。しかしツーリストエリアで英語は広く話されています。

米国、カナダ、英国およびオーストラリアのパスポート所持者はメキシコに入国のために特にビザを必要としません。他の国民の観光ビザは、メキシコ大使館および領事館、あるいは入国地点のメキシコ移民局で得ることができます。旅行者は、少なくとも６か月有効なパスポートおよび相当の現金を持っていなければなりません。米国市民観光のために「境界ゾーン」内に７２時間以下滞在する場合ビザは必要ありません。さらなる詳細は近くのメキシコ大使館および領事館から得ることができます。

カンクンのツーリストインフォメーションオフィスはAvenida Tulum ２６, Ciudad Cancunにあり連絡先は: +５２ ９ ８８４ ８０ ７３。オフィスには無料相談、地図および情報があります。