申込時の部屋指定は「ジョージタウンスイート」でしたが、実際に案内された部屋はワンランク下の「デラックススイート」でした。気づいたときには荷物をすべて解いた後だったので、ホテルに申し出はしませんでした。この点はとても残念でした。また、ホテル全体レベルに比べ、食事の味、バラエティは貧弱でした。話題のアフタヌーンティを体験しましたが、出されたメニューは満足できるレベルではありませんでした。ペナン島全体が食事のレベルが高い（味・価格とも）のでとくにそう思うのかもしれません。さらに、レンタルサイクルを希望しましたが、ホテルが保有している台数は２台しかなく、貸出されていたため待たなければなりませんでした。もう少し、保有台数を増やしても良いのでは、とも感じました。　気に入らなかったのはこの程度で、この点を除けばホテルの雰囲気、サービスレベルなど満足しています。

《ホテルトラベルドットコム》 「ジョージタウンスイート」は「デラックススイート」と同じグレード扱いとなっており、予約時に確約したものと逆のタイプの部屋に案内されることがあるようです。...