A HotelTravel.com Member, 日本国内
"多少ショッピング地帯より遠いものの、モノレールで一駅なので不便を感じず、かえって散歩を楽しめてよかった。ホテルスタッフの対応も気持ちよく、英語もよく通じたのでとても助かった。団体客が多いようだが、ホテル自体は重厚な雰囲気もあり、値段の割りに値打ち感がある。フロントの女性スタッフも観光客の欲しい情報をきちんと把握しており、プロ意識が感じられた。朝食ビュッフェのプディングはとてもおいしいので、是非お試しを！"
A HotelTravel.com Member, 日本国内
"環境・設備・対応・コストパフォーマンス、全てにおいて大満足です！クアラルンプールからランカウィ島に移動したのですが、次の滞在先のホテル選びにもご相談にのっていただいた上、手配まで無料でしていただきたいへん感謝しています。日本語を話せるスタッフも多く、何かあった際にはすぐに対応していただけますし、海外初心者の方にも十分おすすめできるホテルです。
[客室] 広さ・清潔さ・使いやすさ共に◎ 窓から向かいのビルにツインタワーが反射して見え、とても美しいです。
[施設] ビジネスセンターにてネットを利用しました。さすがに若干高めですが、サポートもありとても使いやすい。スタッフも嘆いていましたが相当温度が低いので、長時間の利用はオススメできません。
[接客サービス] 日本人のスタッフ・日本語を話せるスタッフ、と充実しています。市内観光・マレーシアでの滞在ホテルなど全てに親身に対応いただき、とても気持ちよく過ごせました。
[立地条件] モノレール「Raja chulan」からすぐで、空港からも、市内観光にも、夜遊びにも、全てにおいて便利な立地です。滞在中タクシーを一度も使わなくても快適に過ごせます。
[飲食サービス] 朝食メニューはこの規模のホテルにしては少し少なめかな？という印象でしたが、十分満足できます。
[騒音レベル] 廊下からの音が若干聞こえる程度です。外からの騒音は一切ありませんでした。
[ロビーや庭園などホテルの敷地] きれいですが、温度が極端に低く寒かったです。
[お得度] ツインで利用するなら相当お得だと思います。"
