ホテル日航新潟は、新潟コンベンションセンター「朱鷺メッセ」に隣接した高層ビル内に入っている近代的ホテルです。ホテルは２２階より上層階にあり、下層階はオフィスが入っています。当然のことながら、眺望は抜群で、日本海側では信濃川河口、遠くに佐渡島、また市内側では新潟駅が見渡せます。すべての客室にテレビと一体型のパソコンが装備されていて、インターネットやメールの送受信が無料で利用可能となっています。