銀行は月曜日から金曜日まで８時から１５時まで、土曜日は８時から１３時までです。
郵便局は月曜日から木曜日まで８時から１４時まで、金曜日は８時から１１時まで、土曜日は８時から１３時までです。
政府官庁は月曜日から金曜日まで８時から１６時までです。
事業所は月曜日から金曜日まで８時から１６時まで、土曜日は８時から１４時までです。
ショップは月曜日から金曜日まで９時から１７時までです。

２００２年、２００３年、２００４年の近隣のバリ島におけるテロ爆撃によって、旅行者の信頼に衝撃を与えましたが、それ以来通常に回復してきました。スラバヤの一定の治安記録ははるかに安全であることを認識するべきです。何よりも、インドネシアを目指す旅行者は最終的に旅行計画を立てる前に、政府の渡航勧告情報を確認することができます。また、手荷物をなるべく少なくし、人で混み合った場所、観光地では十分自分の貴重品に注意してください。また、地震も世界のこの地域で比較的頻繁に発生しています。

電圧は２４０ボルト、周波数は５０ヘルツで、２つ穴の差し込みプラグです。

インドネシア全土のほとんどの医療インフラは欧米水準に達していません。一般的に、スラバヤ市街地に位置している病院、診療所では適切な治療水準を提供していますが、ジャカルタ、バリ島に位置する医療施設の方が優れています。観光客は水道水を飲むこと、皮の剥かれていない果物、野菜を食べることを避けるよう勧められています。大都市だけを旅行する計画を立てている旅行者はマラリア、デング熱を避けるために、虫よけを持っていくのに対して、地方を旅行する観光客はマラリア予防の薬品を考えた方がいいでしょう。

救急車は１１８番です。

インドネシアの公用語はインドネシア語であるのに対して、観光事業に従事している人たちは英語を話し、理解することができます。さらに、フランス語、オランダ語も一定の地域で話されています。

インドネシア・ルピー（ＩＤＲ）がインドネシアの公式通貨です。いくつかの大手ホテルでは支払いに米ドルも利用できます。

観光客は２リットルのアルコール類、１００グラムの刻みタバコ（５０本の葉巻、もしくは２００本の紙タバコ）、個人使用目的に十分な香水を免税で持ち込むことができます。税関職員は火器類、不法麻薬、新鮮な製品、中国語で印刷された出版物、わいせつ物、５万ルピーを超える通貨のような持ち込み品を没収する、もしくは禁止しています。コンピューター、撮影機器は申告しなければなりません。

インドネシアの挨拶は簡単な握手、若干のお辞儀（通常両手を心臓の位置よりも高く合わせて）から構成されています。年齢、年長はインドネシア文化の重要な要素なので、自己紹介は紹介される人たちの中で年長者から（もしくは最も重要な人から）始まることになっています。左手は不潔であると考えられているので、地元の人たちは社会的交流、日常対話で右手の方を好んで使用します。贈り物は右手で受け渡しし、送り主がいなくなった後で、贈り物を開封します。

出入国査証に関する必要条件は多くの東南アジア諸国の国民に比較的緩和的で、多くの場合、旅行届さえすれば、到着時に出入国査証が発行されます。しかしながら、欧米諸国の市民に対する規制はもっと制限的です。イギリス、アメリカ、カナダ、ニュージーランド、フランス、ドイツ、イタリア、その他の多くの国々の国民は到着時に出入国査証を購入しなければならず、許可された滞在期間は１０日間から３０日間です。

スラバヤの観光案内所はジャラン・プムダに位置し、ジャバ政府観光サービスの住所は118 Eastで、電話番号は＋３１－８５－３１８－１４１７です。