コンラッド バリ リゾート＆スパ の口コミ情報

到着日： 2007年11月16日			客室タイプ： クラブ インターコンチネンタル
客室			接客サービス		95% の満足度
施設			立地条件
飲食サービス			お得度

プールが本当にすばらしかった、今回はガーデンビューに泊りましたが、次は絶対デラックスオーシャンフロントの1階に泊りたい，朝食のブッフェはイマイチだった。

到着日： 2007年4月30日			客室タイプ： デラックス ガーデン
客室			接客サービス		89% の満足度
施設			立地条件
飲食サービス			お得度

一緒に同行したものが誕生日ということもあり、ホテルに直接メールで誕生日ケーキの手配をお願いしました、サプライズさせることが出来、とてもおいしいケーキで私も同行者も満足でした。

到着日： 2006年2月2日			客室タイプ： デラックス ガーデン
客室			接客サービス		100% の満足度
施設			立地条件
飲食サービス			お得度

値段が手ごろなわりに施設が素晴らしく、満足のいく滞在ができました。

到着日： 2006年1月5日			客室タイプ： デラックス ガーデン
客室			接客サービス		92% の満足度
施設			立地条件
飲食サービス			お得度

バリの醍醐味であるマッサージがホテル内で受けられ、さまざまなプログラムも充実。又、朝食のバイキングも大満足でした。

到着日： 2005年12月24日			客室タイプ： デラックス オーシャンビュー
客室			接客サービス		48% の満足度
施設			立地条件
飲食サービス			お得度

女性の日本人スタッフの対応が非常に悪かったと感じます。１４時チェックインのはずが、前の宿泊客がまだ出ていないということで、４時間以上部屋に入れず途方にくれてしまいました。飛行機の空席がなく（国内線）、ビジネスクラスまでとってチェックインの時間に間に合うように行ったのに・・　　　その日本人スタッフはただ待っていろというだけで、それに対しての何のフォローもしようとせず、あげくのはてには倉庫のようなところに連れて行かれ、ここで着替えてプールでも行ってくれと・・しかも他の荷物もあるので、スタッフがいる目の前で着替えるように言われました。ホントあまりにひどい対応で悔し涙を流してしましました。世界各国旅行していますが、このようなことは始めてです。友人の必死の訴えで、チェックアウトの時間をなんとか延長してもらいましたが、滞在中のそのスッタフの態度は最悪でした。ホテル側になんらかの苦情を出そうかと思っています。 その他に関しては、デラックスオーシャンビューという部屋に泊まったのですが、ベランダから海は横の方に少ししか見えず、更に目の前は工事現場。いくらハイシーズンとはいえ、このような部屋に泊めさせるのはかかがなものでしょうか？ 新しいホテルということで清潔感はありましたが、バリ島らしさがあまりない西洋風のホテルといった印象を持ちました。また、大きく２棟に分かれているのですが、部屋の並びが碁盤の目状でかなり迷いました。他の宿泊客もたくさん迷っているのを目にしました。おおげさではなく、高齢者の方には少々厳しいつくりになっていると思います。 ルームサービスなどのスタッフは感じが良かったです。

到着日： 2005年9月18日			客室タイプ： デラックス ガーデン
客室			接客サービス		96% の満足度
施設			立地条件
飲食サービス			お得度

ホテルの施設、部屋とも清潔感たっぷりで決め細やかなサービスがさりげなく行き届いていると思います。スタッフの対応もかなり満足でした。来年も宿泊したいと思います。