リッツ カールトン ホテル（香港麗嘉酒店） の口コミ情報

到着日： 2007年7月28日			客室タイプ： デラックス　ピーク　ビュー
客室			接客サービス		57% の満足度
施設			立地条件
飲食サービス			お得度

チェックインの際にバウチャーを提示したものの、予約が見当たらないと言われ、しばらく待たされ、とりあえず部屋には入ることができました。最初に案内された部屋が、タバコのニオイが気になるというと、すぐに違う部屋を替えてもらえました。現地代理店が休日で、チェックインの時には確認がとれず、支払いがどうなっているのか？など色々聞かれ、翌日のチェックアウト後まで、不快感をひきずりました。帰国後トラベルドットコムに確認しましたら、当方が宿泊する数日前に、ホテルのコンピュータのエラーが発生し、一部の予約記録を消失した、と回答をいただきました。香港のリッツカールトンは初めての宿泊で、１日だけでしたが、チェックインの際のトラブルで、印象はよくありませんでした。来年オープンする場所が九龍駅なので、次に泊まりたいと思うかはわかりません。

到着日： 2005年4月2日			客室タイプ： ハーバービュー
客室			接客サービス		94% の満足度
施設			立地条件
飲食サービス			お得度

お部屋からの景色、室内の調度品、アメニティなどの清潔さはもちろんのこと、コンシェルジュがとても親切で、レストランの予約など、席の位置など細かいことまでアシストして予約してくださり、毎回楽しい旅行ができます。ちょっと気になることは到着時にタクシーから降りたときにベルボーイが荷物をサポートしてくれるときとそうでないときがあり、歓迎されている気持ちになりにくいことがあります。

到着日： 2005年1月8日			客室タイプ： デラックス　ピーク　ビュー
客室			接客サービス		93% の満足度
施設			立地条件
飲食サービス			お得度

立地条件やホテルの質・対応においていうことはありません。個人的にハイティをもう少しお得にいただけたら毎日いくところですが宿泊者割引サ−ビスなんかあるといいですね？ 今後とも、毎年利用したいと思います。