カラス ホテル アム ドームは、２４時間体制のフロント、インフォメーションですくなどで、多言語を話すスタッフが接客をしています。ホテルでは朝食ビュッフェを行っていて、全客室２６部屋では無線ＬＡＮインターネット接続、ラジオが設置されています。