ネヴァ ホテルはコンシェルジェによるサービスを提供し、コンシェルジェはインターネット接続、ファックス機のようなビジネス設備の利用を宿泊者に提供する支援を行っています。また、宿泊客は客室からオンライン接続することができ、宿泊客はネヴァの朝食ルームで朝食を取ることができます。