銀行： 月～金９：３０～１６：３０
郵便局：月～金８：００～１９：００、土８：００～１２：００
官公庁：月～金９：００～１７：００
店舗：月～土９：００～１８：００

エクス・アン・プロヴァンスは安全で犯罪率の低い小さな町ですが、世界中の他の場所同様、すりの被害が発生しています。バスや列車の駅、主な観光地等ではすりに気をつけましょう。エクス滞在中にハイキングやロッククライミングに参加する方で近くのサント＝ヴィクトワール山に登る場合には、特に春先は滑りやすいので注意が必要です。

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食品の衛生状態が良く、空気がきれいで通りも清潔なため、エクス＝アン＝プロヴァンスを訪れている際、注意を必要とするような健康への危険はほとんどありません。水道水は飲料水として安全と言われていますが、胃腸の弱い方にはボトル入りの飲料水をお勧めします。エクスには２４時間営業の薬局、よい病院やクリニックがありますが、旅行前に旅行保険に加入しておくべきなのは言うまでもありません。

救急：１５
CH Pays d'Aix病院 電話：＋３３ ４ ４２３３ ５０００

フランス語がエクス＝アン＝プロヴァンスの公用語です。マルセイユやスペインから近いため地方の方言を耳にするかもしれません。

フランスではユーロ（EUR)が公式通貨です。１ユーロが１００ユーロセントです。

フランスにＥＵ以外の国から入国する場合、タバコ２００本または葉巻５０本、または２５０グラムのタバコ類､アルコール２２％以上の蒸留酒１リットルとワイン２リットル、オードトワレ２５０ミリリットル、１７５ユーロまでの商品が免税で持ち込み可能です。ＥＵからの旅行者は税金を支払った品物は常識の範囲であれば好きなだけ持ち込めます。

フランス人はきちんとした服装をします。見た目が良いことを重視し、一般的にマナーが良いです。旅行者もエクスの街歩きをしているときには上品に装うことが期待されていますので、街中でビーチウエアを着ることはお勧めできません。フランス人は握手にこだわり、また女性は頬にキスをします。（最初に左の頬、それから右）ほとんどのレストランではサービス料が勘定に含まれていますので、チップは強制ではありませんが、質の高いサービスに対するお礼として支払いすることはお勧めします。

ＥＵ域内からフランスを訪れる場合、入国にビザは必要なく、一般的に好きなだけ滞在することができます。ヨーロッパ圏内の旅行者はフランス入国にはパスポートもしくは身分証が必要ですが、ＥＵ以外の国からの場合、フランス入国前に自国にあるフランス大使館か領事館から発行されるツーリストビザが必要です。

エクス・アン・プロヴァンスのツーリストオフィスは週７日、名所についての有益な情報やエクスでの旅行情報を提供しています。場所は街の中心部の2 Place du Général de Gaulleです。電話：＋３３ ４ ４２１６ １１６１