ソフィテル カルタヘナ サンタ クララ ホテルは、街の中心地という理想的な場所にあり、ビジネスやエンターテイメント地帯へ気軽に行くことが出来る、５つ星ホテルです。ホテルには１１５部屋の客室があり、エアコン、バスルーム、テレビ、電話などの設備を完備しています。企業イベントなど、ビジネスでの宿泊には、会議用の施設を利用できます。また、ホテルには、バーやレストランなどもあります。