また空港のタクシー係り、タクシー運転手もホテルの場所を知らず、立地が分かりにくいために空港からタクシーで30分以上迷う羽目となった。空港への周知徹底、HP上での詳細な地図の掲載が必要。
●補償金の証書をなくしましたがフロントの親切な対応で気持ちよく処理してくれました。 ●空港まで送ってもらいましたが、女性客の大きな荷物は素早くおろしてあげて欲しかった。