choonmi lee(tsuji), 韓国
バスルームは建物自体が古いせいかやはり老朽化が目立ちました。ただ、観光で出かけ夜はホテルに寝に帰るだけなら立地的にはいいかも知れませんね。
katsuyosi sanada, 日本国内
ネットで申し込みした時朝食つきかどうかよくわからず、一回だけ食べに行き、明細に請求がなかったので、実際は込みだったみたいです。料金表の見方もわかりずらい。枕もとのランプに埃が積もっていたこと、灰皿にお菓子が入っていたことが気になりました。日本語のわかるスタッフがいたのは個人旅行者にはありがたかった。プールの狭さは、近くにラグーンプールがあり、はだしでホテルから行き、楽しめました。
《ホテルトラベルドットコム》 お食事の有無については予約カート内の料金確認ページで【食事プランと料金内訳】 をクリックすることで表示されます。また、予約確約書とクーポンにも明記されます。お客様のご予約の場合、実際には食事なしでした。請求がなかったのはホテル側の配慮か、運が良かったということでしょう。
Yasushi Higashiyama, 日本国内
パシフィックホテルの宿泊予定部屋のトラブル(トラブル内容は不明)で、宿泊できなかったので、アンケートには答えられない。パシフィックホテル側から、RYDGESホテルへの変更をお願いされた。パシフィックホテル側からは、お詫びにワイン1本、パシフィックホテル内のレストランの10ドルチケットを渡され、パシフィックホテルと同一宿泊条件で、近くのRYDGESホテルに変更するとのこと。RYDGESホテルそのものは、まあまあだったが、しかし問題は朝食。パシフィックホテと朝食付という条件だったにも関わらずRYDGESホテルから朝食代の請求。パシフィックホテルからRYDGESホテルに連絡が徹底していなかったらしい。頭にきてパシフィックホテルに抗議。結局朝食代は払わなくて済んだが、パシフィックホテルの対応は非常に悪かった。このホテルは今後絶対に使わない。
A HotelTravel.com Member, インド