ヒルトン ケアンズ の口コミ情報

到着日： 2007年2月17日			客室タイプ： エグゼクティブ ルーム
客室			接客サービス		88% の満足度
施設			立地条件
飲食サービス			お得度

市内中心部やグリーン島行き桟橋から近く、ロケーションは良好です。ホテル内のレストランは規模も大きくないことから（旧正月で宿泊客も多かったのでしょうが）、朝は行列ができていました。夜は外へ出て食事することが多くなりましたが、１０分も歩けば海岸沿いのレストラン街ですので問題はありません。スタッフの態度もよく、概ね満足できました。料金もそれなりですので、当然といえば当然かもしれませんが。
[客室] ベッドを３個入れましたが、窮屈な感じはありませんでした。
[施設] 建物は古いかもしれませんが、清潔感はありました。
[接客] エグゼクティブルームでしたので待遇がよかったのかもしれません。
[立地] 市内中心部から５分の距離です。
[清潔感] 清潔ですが、甘いものには蟻がすぐたかりました。
[お子様用スイミングプール] 監視員がいませんので、少し心配ではありました。また、毎日清掃しているのか疑問です。
[お得度] 値段相当のファシリティーであり、サービスであるとは思いますが。

到着日： 2007年1月1日			客室タイプ： スタンダード
客室			接客サービス		83% の満足度
施設			立地条件
飲食サービス			お得度

ヒルトンメンバー用アップグレードをリクエストしたが、満室だという理由で断られた。だけどエグゼクティブフロアは閑散としていた。日本人スタッフがドライな対応だった。ベルボーイがたった１名で荷物のピックアップに時間がかかった（フロントでも大忙しだった）。エスプラネードやカジノに近く、海も一望できて最高のロケーション。

到着日： 2005年4月19日			客室タイプ： スーペリア
客室			接客サービス		67% の満足度
施設			立地条件
飲食サービス			お得度

丁度、泊まった部屋の前でホテルが建築中であり、夕方までうるさかった。 他にも部屋が空いているようであったので、できればリバー再度側に止まりたかった。