Gli orari normali delle attività in Polonia vanno dalle 08.00 alle 16.00, dal Lunedì al Venerdì, mentre molte restano aperte nei fine settimana, con le domeniche che hanno orari di apertura ridotti. I Musei variano abbastanza i loro orari di apertura ed è consigliato controllare in anticipo il posto che volete visitare. 

Banche: 08.00 – 16.00, dal Lunedì al Venerdì, e dalle 09.00 alle 13.00 il Sabato
Uffici Postali: 08.00 – 16.00, dal Lunedì al Venerdì
Negozi: 10.00 -22.00, dal Lunedì al Venerdì, 10.00 – 21.00 la Domenica.
Musei: 10.00 – 16.00, ogni giorno, orari variabili
Uffici: 08.00 – 16.00, dal Lunedì al Venerdì.

La Polonia è in genere un paese sicuro ed ospitale da visitare, ma come tutti i paesi, ha alcune cose che devo essere tenute presenti. Gli anni recenti hanno portato Varsavia a cambiamenti veloci ed il boom nello sviluppo economico ha attratto molte persone nella capitale, sfortunatamente, questo ha anche significato un aumento dei senzatetto sulle strade ed i turisti si preparino ad incontrare gente che chiede la carità.

Come tutte le città ci sono aree che vanno evitate nelle ore notturne, partcolarmente se viaggiate da soli. Parte di Praga è conosciuta per la microcriminalità e connessioni mafiose, state in guardia se siete in questa zona della città di notte. Ai turisti è anche consigliato di usare solo taxi ufficiali con l’insegna ‘taxi’ ed il numero scritto sul veicolo, dato che in città ci sono taxi gestiti dalla mafia che applicano tariffe molto oltre lo standard.

Guidare può essere pericoloso a Varsavia e nei dintorni e chi noleggia la macchina deve stare molto attento. Ci sono anche rischi di rapine, particolarmente sui trasporti pubblici affollati ed è consigliato ai visitatori di tenere i valori in un posto nascosto. Fate attenzione che salire e scendere da un treno, autobus o tram sono il posto preferito dai ladri per rubare.

Elettricità: 230V 50 Hz

Le strutture sanitarie a Varsavia sono molto buone, con alcuni dei più grandi ospedali del paese specializzati in ogni campo, anche se non tutto il personale medico parla Inglese. 

I cittadini della UE possono ricevere cure mediche in Polonia se sono in possesso della Carta di Assicurazione Sanitaria Europea (EHIC), mentre gli altri turisti devono essere sicuri di avere un’assicurzione medica e di viaggio.

Non ci sono pericoli specifici per la salute a Varsavia anche se è consigliabile essere in regola con tutte le vaccinazioni standard prima di partire. Nel caso aveste qualche problema minore potete rivolgervi alle farmacie presenti in tutta la città, nel caso in cui, invece, dovesse rendersi necessario gli ospedali ben attrezzati sono:

Św. Anna Hospital
Barska 16/22
Tel: +48 822 21 41

Bielański Hospital
Ceglowska 80
Tel:+48 569 0500, o +48 834 1643

Ambulanza: 999

La lingua ufficiale della Polonia è il Polacco, con i residenti di Varsavia che parlano Polacco come prima lingua e con solo una piccola parte della popolazione che parla bene inglese, francese o tedesco. Mentre nei luoghi turistici principali ci sono sempre un numero di persone che parla inglese, è suggerito portare un dizionario di frasi fatte per andare in taxi, ordinare da mangiare e visitare luoghi fuori dagli itinerari. Troverete che molti Polacchi parlano russo, essendo stata la lingua obbligatoria da studiare durante il regime Sovietico, sebbene molti considerino parlarlo un’offesa.

La Polonia usa lo Zloty (PLN), con 1 Zloty diviso in 100 groazy. Le banconote sono disponibili in denominazioni da 10, 20, 50, 100 e 200 Zloty, le monete sono disponibili da 1, 2, e 5 Zloty e da 1, 2, 5, 10, 20 e 50 groszy.

Mentre ora l’uso delle carte di credito è molto diffuso in Polonia, i visitatori non dovrebbero affidarsi solo a queste, dato che molte attività non accettano la plastica come pagamento. I piccoli posti ed i taxi preferiscono il contante, è sempre saggio portarne una cospicua cifra con sè.

Gli sportelli (ATM) si trovano in tutta la città e accettano tutte le maggiori carte; ai visitatori si consiglia di prelevare da questi sportelli solo durante le ore diurne per eliminare il rischio di essere derubati. Inoltre, ci sono uffici cambio (Kantor) nelle zone turistiche della città, anche se le banche offrono un cambio migliore.
È possibile cambiare anche negli hotel principali, ma come per gli uffici cambio, le banche sono quelle che offrono il cambio più vantaggioso.

Quando arrivate in Polonia, vi sarà richiesto di compilare una dichiarazione di valuta, dove deve essere specificato l’ammontare di contante e di travellers cheque che portate con voi. Se importate un ammontare in eccesso di 5000$US e non lo dichiarate potete incorrere nel rschio che vi venga confiscato dalle autorità doganali. Controllate il formulario per ogni altro articolo che portate e che potrebbe richiedere di essere dichiarato, la Polonia ha leggi molto severe sull’esportazione di certi pezzi d’arte e gioielli prodotti prima del 1945, quindi se imporatate qualsiasi cosa di questa natura si avvisa di dichiararlo per non incorrere in problemi all’uscita dal paese.

Troverete i Polacchi molto ospitali e non è inusuale per i turisti essere invitati nelle loro case per un bicchiere di herbata e dei dolci. Troverete che fare amicizia è facile ed i visitatori dovrebbero cogliere ogni occasione per poter conoscere meglio Varsavia e la sua gente, assicurandosi così una visita memorabile.

L’etichetta sociale è abbastanza rilassata ed essere sempre educati e rispettosi vi porterà lontano. Non ci sono regole strette che riguardano il galateo in Polonia, ma fate attenzione a quello che vedete, come ad esempio mettersi ultimi in coda se ne trovate una, rimuovere le scarpe se lo fanno gli altri prima di entrare in un edificio e cosi via. Farete un’ottima impressione alla gente se proverete a dire alcune frasi in Polacco, con parole essenziali come ‘ciao’, ‘per favore’ e ‘grazie’ che vi garantiranno un sorriso e stima.

Come in tutta Europa è uso comune stringere la mano se incontrate qualcuno per la prima volta, mentre baciarsi ed abbracciarsi sono in genere solo riservati ai familiari ed amici stretti. Ci si dovrebbe indirizzare alle persone che non conoscete usando Pan (Mr) o Pani (Mrs).

Chi visita Varsavia potrà godere della prima esperienza con il cibo Polacco ed è saggio mostrare apprezzamento per la sua bontà. Il comando Polacco ‘jedz!’, che significa ‘mangia’ sarà una cosa comune che sentirete quando mangierete con amici Polacchi. Finire tutto quello che vi verrà servito è considerata buona educazione; allo stesso tempo anche provare tutto quello che vi verrà offerto.

È buona educazione mangiare con coltello e forchetta, evitando di prendere il cibo con le dita. La mancia non è obbligatoria; anche se il 10 per cento è considerato standard, se avete trovato il servizio ed il cibo di vostro gradimento. Se dite ‘dziekuje’ (grazie) al cameriere mentre ritira il conto con il denaro, lei o lui lo interpreterà come un segno che non vi aspettate il resto. Se questo non è il caso, ‘prosze’ (prego) è più appropriato.

Ai visitatori dei paesi della UE non è richiesto il visto per un soggiorno inferirore ai tre mesi, ed anche a chi proviene da Australia, Nuova Zelanda, USA e Canada. Se volete visitare la Polonia e non provenite da uno di questi paesi, controllate con la più vicina ambasciata o consolato della Polonia per i requisiti richiesti. Se avete bisogno del visto, è consigliabile richiderlo con largo anticipo perchè potrebbe essere una procedura lunga.

C’è più di un ufficio di informazione turistica a Varsavia ed i visitatori potranno facilmente ottenere informazioni sulle attrazioni della città, hotel, trasporti ed altri servizi. Se avete bisogno di assistenza al vostro arrivo a Varsavia all’Aeroporto Frederic Chopin, Terminal 1 c’è un banco informazioni turistiche al Zwirki i Wigury 1. Un’altro ufficio si trova nella Stazione Centrale dei Treni nella sala principale, al. Jerozolimskie 54.