Il Marunouchi Hotel offre un servizio unico chiamato Tokyo Concierge - piuttosto che i meccanici servizi "Sì" e "No" dei grandi hotel, ogni membro dello staff del Marunouchi è impegnato a garantire un servizio di comunicazione personalizzato e cortese con gli ospiti. L' hotel si basa sul concetto di design chiamato "Modern Japanism" per fornire un singolare comfort ed un' atmosfera tranquilla. Le spaziose stanze offrono ottimi comfort, grandi finestre e sono arredate in meraviglioso stile Giapponese tradizionale e contemporaneo. Sicuramente uno dei migliori hotel di Tokyo di questo calibro.