Il Cristal Palace Hotel si trova nel centro della città, nei pressi della piazza Politeama a pochi minuti dalla stazione ferroviaria e dall'aeroporto. Gli ospiti del Cristal Palace possono accedere al suo american bar e al ristorante. L'hotel offre facilitazioni per gli handicappati, cassette di sicurezza, sauna, televisione via cavo e servizi per il business.