Banche: dalle 8.30 alle 15.30, dal lunedì al venerdì; dalle 9.30 alle 12.30 il sabato
Uffici Postali: dalle 9 alle 15, dal lunedì al venerdì; dalle 8 alle 13 il sabato
Centri Commerciali e Negozi: dalle 8 alle 17 tutti i giorni 
Musei: dalle 9 alle 15.30, dal martedì alla domenica; chiusi il lunedì
Uffici: dalle 9 alle 17, dal lunedì al venerdì

Come tutte le metropoli, Giacarta ha la sua buona dose di criminalità, di cui a volte sono vittime anche i turisti.  Nell’ ambiente affollato e frenetico di Giacarta può capitare di distrarsi. Di questa confusione ne approfittano borseggiatori e scippatori per alleggerire i turisti dei propri beni. I ladri sono particolarmente presenti nei maggiori luoghi turistici, come nel distretto di Kota, lo storico porto sul lungomare e le stazioni di trasporto. E’ buona norma tenere le cose di valore bene strette ogni volta che ci si trova in un’area affollata.

C’è molta povertà a Giacarta, il che inevitabilmente genera disperazione. Prestare particolare attenzione quando ci si avventura fuori di notte. E’ bene evitare strade buie e le zone del lungomare più deserte. È meglio utilizzare un taxi per muoversi quando è buio, ma anche in questo caso bisogna essere attenti. Telefonare per chiamare un taxi rende più difficile per il conducente derubarvi, dal momento che la chiamata è stata registrata. Fermando un taxi per strada è più facile che venga fatto pagare di più o addirittura che si venga derubati.
Polizia: 110
Elettricità: 230 V AC, 50 Hz; tutte le spine sono in stile europeo con 2 poli rotondi.

Giacarta non è la città più sicura del pianeta dal punto di vista sanitario e i visitatori devono prendere molte precauzioni, durante il loro viaggio. La maniera più facile per ammalarsi è consumando cibo o acqua contaminati. Non si dovrebbe mai bere acqua di rubinetto. L’acqua in bottiglia si trova ovunque e costa poco. Assicurarsi sempre che il cibo sia stato cotto adeguatamente. Molti dei venditori ambulanti e dei piccoli caffè non seguono regole molto severe di igiene, ma assicurandosi che il cibo sia stato ben cotto si può essere sicuri che sia stata uccisa la maggior parte dei batteri. Evitare insalate fresche, frutta già sbucciata e altri piatti crudi.

E’ bene assicurarsi di essere in regola con tutte le vaccinazioni di base come l'epatite, il tetano e il tifo. La malaria non è un grosso problema a Giacarta, ma è comunque presente, quindi, per proteggersi da punture di zanzare, si dovrebbe indossare pantaloni lunghi e calzini dopo il crepuscolo. Una farmacia può fornire medicinali nel caso di problemi di stomaco.

Per problemi più seri, a Giacarta sono presenti strutture sanitarie molto buone, ospedali efficienti e cure mediche di alta qualità. Quasi ogni medico parla inglese, quindi non si dovrebbe aver timore ad andare in ospedale nel caso ci si ammali. Si raccomanda vivamente a chiunque vada a visitare Giacarta, di stipulare un’assicurazione di viaggio che copra i costi di una visita imprevista all’ospedale. 

Medestra Hospital: +62 21 521 0200

Sebbene la lingua ufficiale a Giacarta sia il Bahasa Indonesia i più anziani parlano l’olandese come seconda lingua. Con qualcosa come 583 dialetti regionali e lingue parlate in tutta l'Indonesia, è probabile ascoltare molte conversazioni insolite. Chi lavora nel settore del turismo in genere parla abbastanza bene l'inglese e qualche parola delle altre lingue più importanti.

La valuta ufficiale in Indonesia è la rupia (Rp). Le banconote sono disponibili in tagli da Rp 100000, 50000, 20000, 10000, 5000, 1000 e 500. Le monete sono in denominazione da Rp 1000, 500, 100, 50 e 25.

Chi visita Giacarta non avrà molti problemi per cambiare il denaro in qualsiasi area turistica. Le Banche offrono in genere i migliori tassi di cambio, ma in città ci sono anche molti cambia valuta privati. Questi piccoli chioschi si trovano in tutta la città e di solito offrono tassi di cambio competitivi. Gli hotel, i negozi e i ristoranti in genere cambiano il denaro, ma i loro tassi di cambio sono in genere i peggiori.

Sportelli ATM (Bancomat) si trovano in tutte le zone turistiche e presso le banche. Ritirare rupie da uno sportello ATM è un modo sempre più popolare per prendere i soldi di cui si ha bisogno per la giornata, ma fate attenzione che le banche non addebitano una commissione eccessiva per le transazioni. Carte di credito come Visa, MasterCard, Eurocard e American Express sono ampiamente accettate nella maggior parte dei grandi negozi, ristoranti e alberghi della città. Se si acquista in un piccolo negozio, bisogna pagare in contante, perciò è bene portare con se una piccola quantità di denaro per piccole spese come comprare una bottiglia d’acqua o prendere un taxi.

Ogni visitatore, di età superiore a 18 anni,  è autorizzato a portare in Indonesia 200 sigarette, 50 sigari o 100 g di tabacco, 1 litro di alcol; una piccola quantità di profumo e regali personali per un valore non superiore ai 250 dollari americani a testa. Le macchine fotografiche e le telecamere devono essere dichiarate al funzionari doganali al momento dell'arrivo, e qualsiasi DVD o CD che si acquista durante il soggiorno a a Giacarta sarà probabilmente passato al setaccio da parte delle autorità doganali al momento della partenza. L'importazione e l'esportazione di telefoni senza fili, prodotti di medicina cinese e materiale pornografico sono vietati.

Gli indonesiani sono in genere molto tolleranti verso gli stranieri che non capiscono le regole sociali della loro cultura, a Giacarta in particolare più che nelle campagne. Tuttavia, ci sono alcune regole di galateo che possono essere utili da ricordare. 

Bisognerebbe sempre togliersi le scarpe quando si entra a casa di qualcuno, in un tempio e in alcuni negozi. Bisogna vestire in modo adeguato prima di entrare in un tempio. Ci si dovrebbe legare un sarong attorno alla vita e ci si dovrebbe coprire la maggior parte del corpo. I codici di vestiario per entrare nelle moschee sono ancora più severi, ma in genere vengono forniti abiti adeguati all’entrata. 

Cercare di non indicare cose o persone, poichè ciò è considerato maleducato. Usare l’intera mano se si deve indicare qualcosa. Non usare la mano sinistra per mangiare, dare o ricevere cose, in quanto la sinistra è considerata la mano 'sporca'. Gli abitanti di Giacarta sono orgogliosi di non perdere la calma. Mostrare rabbia o atteggiamenti aggressivi è considerato socialmente imbarazzante, perciò è meglio cercare di restare calmi in qualsiasi situazione, anche le più frustranti. 

Come i piedi sono la parte più bassa del corpo, la testa è la più alta. Non toccare mai qualcuno sulla testa, poichè ciò è considerato molto maleducato. Non utilizzare mai un cuscino per sedercisi sopra o usare i piedi per indicare o spostare qualcosa. La migliore regola empirica ogni volta che non si è sicuri su come comportarsi è quella di fare ciò che fanno gli abitanti del luogo. Bisogna inoltre, essere consapevoli del fatto che manifestazioni di affetto in pubblico non sono molto ben viste, perciò bisognerebbe evitare il contatto con le donne locali e non baciare il proprio partner in pubblico.

Galateo a tavola
A Giacarta non ci sono troppe regole, quando si tratta di mangiare, in quanto la società nel suo complesso è piuttosto rilassata per quanto riguarda l'arte del mangiare. Bisognerebbe cercare di ricordarsi di non usare la mano sinistra per prendere il cibo e aspettare che il padrone di casa inizi a mangiare prima di fare altrettanto. L'Indonesia è principalmente un paese islamico e il mese del Ramadan pone particolari restrizioni riguardo quando e dove si può mangiare. Ciò non si applica necessariamente agli stranieri in vacanza, ma può capitare di trovare la maggior parte dei più piccoli ristoranti locali chiusi durante il periodo di digiuno del Ramadan. Ad ogni modo gli hotel e i ristoranti per turisti continuano a servire cibo durante tutto il giorno. 

Se si è invitati a mangiare fuori da un indonesiano, c’è da aspettarsi che arrivi circa 30 minuti in ritardo. A tavola si usano forchette e cucchiai e il cibo è spesso a base di riso ed è difficile da manovrare con una sola posata. Non aspettatevi che i musulmani mangino carne di maiale o che bevano alcolici. Gli uomini sono in genere serviti per primi. Aspettare sempre che il vostro ospite vi dica dove sedersi e quando cominciare a mangiare. Se se si invita qualcuno a mangiare fuori, ci si aspetta che siate voi a pagare il conto. In genere non si lascia la mancia, ma è sempre apprezzato se si lascia qualcosa se il servizio è stato buono.

I visitatori di tutte le nazionalità hanno bisogno di un visto per entrare in Indonesia. I visti turistici sono validi per 30 giorni e si possono fare al momento dell'arrivo. Il visto è gratis per i cittadini di paesi membri dell’ASEAN, mentre chi proviene da tutte le altre nazioni deve pagare una piccola tassa. Assicurarsi che il proprio passaporto sia valido per almeno sei mesi da quando si entra in Indonesia.

Il principale ufficio di informazione turistica si trova proprio nel cuore della città. C’è inoltre un ufficio turistico molto utile presso l'aeroporto. L’ufficio turistico governativo di Giacarta ha il seguente indirizzo: Jakarta City Government Tourism Office, Jalan Kuningan Barat No. 2, Jakarta Selatan, 12710. Telefono +62 21 520 5455.