Banche: dalle10:00 alle 14:00, dal lunedì al venerdì; dalle 10:00 alle 12:00 il sabato e la domenica.
Uffici postali: dalle 09:00 alle 15:00, dal lunedì al venerdì
Centri commerciali e negozi: dalle 10:00 alle 21:00, tutti i giorni, qualcuno chiuso la domenica.
Musei: dalle 09:00 alle 18:00, dal lunedì al venerdì; chiusi il sabato.
Uffici commerciali: dalle 09:00 alle 18:00, dal lunedì al venerdì.

In generale, la vostra visita a Trivandrum può passare senza incidenti. Fortunatamente i crimini violenti contro stranieri sono abbastanza rari. I principali reati di cui preoccuparsi qui sono i piccolo furti, spesso borseggi. Come in molte grandi città indiane, questi esperti ladri sanno cosa fare, per cui tenete le vostre cose di valore e il denaro al sicuro, nascosti sul vostro corpo. Ostentare denaro è un ottimo modo per attirare un’attenzione indesiderata.

Anche i taxi possono rappresentare un problema a Trivandrum. I guidatori raramente usano il tachimetro e se voi non vi accordate sul prezzo prima di partire vi troverete costretti a pagare quello che chiedono alla fine della corsa. Talvolta, qualche autista senza scrupoli insiste nel dire che il ristorante dove volete andare è chiuso. Raramente è vero, per cui andate a vedere il loro bluff o trovate un altro taxi.

Siccome Trivandrum è la capitale del Kerala, c’è sempre la possibilità di qualche corteo, protesta o qualcosa di simile. In India le manifestazioni possono spesso raggiungere alti livelli di passionalità e benché questi raduni possano sembrare affascinanti possono trasformarsi rapidamente in qualcosa di rischioso, se la polizia o i manifestanti li portano a livello di scontro. Usate il vostro buon senso, mantenete un basso profilo, non credete a nulla di ciò che sentite e farete la cosa giusta.

Elettricità: 220V,50Hz, tutte l prese a due poili, rotondi.

ll cibo contaminato e l’acqua sono i principali rischi per la salute a cui dovete prestare attenzione, durante la vostra visita a Trivandrum. La qualità dei ristoranti della città è così variabile, come quella del cibo, per cui frequentate quelli che sembrano puliti e fate attenzione che il cibo sia veramente ben cotto. L’acqua è anche una preoccupazione, quindi bevete solo acqua in bottiglia. Ordinate ghiaccio solo se siete sicuri che il ristorante lo tiene pulito e lavatevi i denti senza usare l’acqua del rubinetto.

È difficile fare un viaggio in India senza avere almeno un caso di infezione intestinale. Le farmacie locali sono il posto migliore per trovare la medicina per curarvi ma se siete impossibilitati a muovervi dal letto semplicemente chiedete al personale del vostro hotel di aiutarvi.

Fate attenzione al sole, quando siete in giro. All’estremità meridionale dell’India il sole è terribilmente forte e prima che ve ne rendiate conto potete ritrovarvi con una brutta bruciatura, se non usate una protezione solare e non mettete un cappello. Bevete molta acqua in bottiglia, per mantenervi idratati, in questa calda parte del mondo.

Se capita qualcosa di serio durante la vostra visita, a Trivandrum sono disponibili delle soddisfacenti strutture sanitarie. Un paio di ospedali possono prendersi cura degli stranieri e sono bene allestiti, se avete bisogno della loro assistenza. La maggior parte dei dottori a Trivandrum può parlare inglese, oltre che altre lingue. 

Ospedale Sree Uthradon Thirunal: +91 471 244 6220
Ospedale Cosmopolitan: +91 471 244 8182 

Servizi di emergenza: 101

In India si parlano molte lingue, ma l’Indi è quella usata più diffusamente, da circa il 30% della popolazione. L’inglese è anche comune in ogni tipo di ufficio governativo. In città turistiche come Trivandrum potete trovare molti residenti che possono capire almeno un po’ d’inglese.

La valuta dell’India è la rupia (RS), in tagli da Rs1,000, 500, 100, 50, 20, 10 e 5. Le monete sono da Rs5, 2 e 1 e da 25 e 50 paisa. Ci sono 100 paisa in una rupia

Una cosa che bisogna tenere a mente quando si maneggia la moneta indiana è che poche aziende, grandi o piccole, accettano banconote strappate o severamente danneggiate. Questo non è un problema quando cambiate denaro in banca, che è il posto migliore per questa operazione a Trivandrum, ma state attenti quando vi danno il resto dopo un acquisto. Va bene rifiutare banconote rotte, visto che molti Indiani analogamente non le accettano.

Se potete, usate i Bancomat per ritirare le vostre rupie, questo vi permette di portare con voi piccole somme. I tassi di cambio sono simili a quelli bancari e anche se si paga una piccola commissione per la transazione, la comodità e la sicurezza sono fattori da considerare. La maggior parte dei Bancomat di Trivandrum accetta carte di credito e debito Visa, MasterCard, PLUS e Cirrus. Le macchine possono esser trovate in tutta la città.

Siccome non potete, legalmente, portare rupie dentro e fuori del paese, avrete bisogno di cambiare un po’ di contante in aeroporto, all’arrivo. Naturalmente i tassi di cambio in aeroporto sono un po’ più bassi, per cui cambiate solo ciò che vi serve per pagare il taxi fino all’hotel. Se il vostro albergo può organizzare il trasferimento dall’aeroporto, è tutto più facile.

Visa e MasterCard sono accettate nella maggior parte dei principali alberghi e ristoranti di Trivandrum, mentre l’American Express è un po’ più limitata. Preparatevi a pagare il due o tre per cento di commissione per ogni transazione. Non di meno, la comodità di usare la carta di credito per grandi acquisti ripaga della spesa extra.

Potete portare una quantità illimitata di valuta straniera, quando entrate in India, ma se supera i $10,000 dovete compilare un modulo di dichiarazione all’aeroporto. La dogana indiana permette a tutti i viaggiatori, sopra i 17 anni, di importare 200 sigarette, 50 sigari o 250 grammi di tabacco e 60ml di profumo. Se avete un computer portatile, particolare attrezzatura fotografica e video dovete compilare un modulo per la riesportazione del bagaglio turistico. Anche se i doganieri non lo richiedono sempre, quando lasciate l’India, è meglio averlo compilata all’arrivo che stare a discutere per queste cose quando state per prendere un aereo.

Ci sono numerose convenzioni sociali che i visitatori dovrebbero conoscere prima di un viaggio a Trivandrum. Gli Indiani usano la tradizionale parola di saluto “namaste”, unendo le palme delle mani e inchinando leggermente la testa, per dire salve. Qualche uomo occidentalizzato può offrire una stretta di mano, ma una donna indiana non stringe mai la mano, anche tra donne. Il contatto fisico è una questione delicata in India ed è spesso inteso come sessuale, perciò tenetelo presente quando entrate in rapporto con nuovi amici. Gli Indiani traggono piacere da una buona conversazione e discutono di quasi ogni soggetto, anche se sempre con calma. Mantenere la propria compostezza è molto apprezzato a Trivandrum, dove scoppi d’ira e manifestazioni rabbiose sono viste come segni di debolezza.

I piedi sono un altro grande tabù a Trivandrum. Poiché sono considerati la parte più bassa del corpo non devono essere mai usati per toccare qualcuno, o per indicare qualcuno o per qualunque altro scopo che non sia il camminarci sopra. Non metteteli sopra un tavolo o su una sedia o sui braccioli del bus. Fate attenzione a togliervi sempre le scarpe prima di entrare in un tempio. Molti Indiani si tolgono le scarpe anche prima di entrare in casa, fate lo stesso.

Un’altra parte tabù del corpo è la mano sinistra. Tutti gli Indiani considerano la sinistra la mano “sporca” e la destra la mano “pulita”. Il motivo deriva soprattutto dal fatto che la mano sinistra è quella usata per l'igiene intima. Per cui ogni volta che salutate qualcuno, mangiate qualcosa o toccate un oggetto sacro in un tempio usate la mano destra.

Troverete molto cordiale la maggior parte della gente che incontrerete a Trivandrum. Agli Indiani fa molto piacere parlare e rapportarsi con gli stranieri e sono felici di potere fare una conversazione. In qualunque tipo di interazione con i locali, cercate di stare calmi, anche se la situazione si scalda un po’. Mantenere la calma è visto come segno di superiore auto controllo e buona educazione. Se non avete mai discusso sul prezzo di qualcosa, scoprirete in fretta se la cosa vi piace o se per voi è assolutamente odiosa. Mercanteggiare è un'importante caratteristica del commercio e della cultura indiana, pertanto siate preparati a ciò quando andate per negozi. La maggior parte dei visitatori trova più che ragionevoli i prezzi degli oggetti e non vede il bisogno di contrattare; ma se vi piace il gioco, allora troverete l'eguale in molti negozianti.

Etichetta a tavola
La regola più importante di etichetta da ricordare, quando mangiate, dovunque, a Trivandrum è di non usare mai la mano sinistra. Gli Indiani per tradizione mangiano il loro cibo abbastanza comunemente con la mano destra piuttosto che con forchetta, cucchiaio o coltello. La natura della loro cucina lo rende molto facile, ma molti stranieri trovano difficile abituarsi a questa usanza. Molti ristoranti e case hanno una o due posate nascoste, non vergognatevi a chiederle.

Tutti coloro che visitano l’India devono fare richiesta di un visto turistico al loro locale consolato indiano. Il visto è valido per sei mesi dal momento dell’ingresso e viene rilasciato senza problemi ai cittadini della maggior parte delle nazioni. Avete bisogno di due foto formato passaporto da unire alla richiesta e dovete pagare la tassa, qualunque essa sia. Cercate di fare la richiesta il più presto possibile, per evitare ritardi imprevisti. Assicuratevi che il passaporto sia valido almeno sei mesi dal giorno dell’entrata prevista.

Essendo la capitale dello stato del Kerala, Trivandrum ha numerosi eccellenti uffici turistici distribuiti nei punti strategici della città. Ci sono due uffici del turismo nell’aeroporto di Trivandrum e dei banchi alla stazione ferroviaria centrale e alla stazione degli autobus. L’ufficio turistico del Kerala, situato vicino al Museum Complex è il più efficiente centro d’informazione, se siete in giro per la città. Potete contattare l’ufficio per telefono al: +91 471 232 1132.