Banche: 10:00 - 14:00, LUN - VEN; 10:00 - 12:00, SABATO
Poste: 10:00 - 17:00, LUN - VEN; 10:00 - 14:00, SABATO
Uffici pubblici: 07:30 - 17:00, LUN - VEN
Centri commerciali: 08:00 - 21:00, LUN - SAB
Negozi: 09:30 - 19:00, tutti i giorni.

Come in ogni parte del mondo, si consiglia ai turisti di fare attenzione ai propri effetti personali. Gli addetti ai bagagli possono essere abbastanza fastidiosi quando scendete dall’aereo. Dite “no” in modo educato ma fermo se non avete bisogno d’aiuto. Se vi perdete, cercate un poliziotto o chiedete indicazioni in un negozio.

230 volt AC, 50Hz.

La principale preoccupazione relativamente alla salute a Calcutta, come in tutta l’India, è probabilmente legata allo stomaco. Molti viaggiatori passano spesso qualche giorno a letto o perfino all’ospedale per gravi problemi allo stomaco. Per evitare ciò, consumate i pasti in ristoranti più attenti all’igiene. Un altro problema abbastanza comune è la malaria o la dengue, causate dalle punture di zanzara. In città sono presenti numerosi ospedali di livello internazionale. Gli ospedali privati offrono gli standard migliori. 

Ruby General Hospital: +91 33 2442 0291, 2442 6091, 2442 6576

Emergenze: 100

Il Bengalese e l’Hindi sono le due lingue più parlate a Calcutta. La maggior parte della popolazione, soprattutto nelle aree turistiche, è in grado di capire e parlare un po’ d’inglese. Tuttavia, gli stranieri dovranno spesso adattare il proprio inglese in modo da poter comunicare in modo efficace. Parlare in modo semplice e “stentato” può essere l’unico modo per farsi capire. Anche l’uso della gestualità può essere utile.

La moneta locale è la Rupia Indiana (Rs), che circola in banconote da Rs 1.000, 500, 100, 50, 20, 10 e 5. Le monete sono presenti in tagli da Rs 5, 2, 1 e da 50 e 25 paise. 100 paise formano una rupia.

Non è possibile cambiare rupie indiane al di fuori del paese, pertanto se vi servirà denaro per l’albergo, recatevi all’ufficio di cambio presso l’aeroporto al vostro arrivo. Tuttavia, non è conveniente cambiare grossi quantitativi di denaro presso gli aeroporti, in quando offrono i peggiori tassi. Se il vostro albergo offre un servizio navetta dall’aeroporto, prendete accordi prima del vostro arrivo.

I migliori tassi di cambio vengono offerti dalle banche, tuttavia la soluzione più conveniente può essere quella di prelevare contante presso i bancomat. Vedrete che i cambiavalute non autorizzati non mancano, tuttavia non è consigliabile rivolgersi a loro, in quanto potrebbero ingannarvi facilmente.

Non accettate banconote strappate o molto danneggiate, dal momento che gli altri non le accetteranno da voi. E’ buona norma tenere alcune banconote di piccolo taglio per le mance. I piccoli negozi difficilmente saranno in grado di cambiare banconote di taglio superiore alle 500 rupie, pertanto cercate di tenere con voi una buona riserva di banconote da Rs 100.

Domandate una ricevuta quando cambiate rupie e conservatela fino a quando lasciate il paese, nel caso voleste cambiare rupie nella vostra valuta prima di partire. E’ illegale portare con sé rupie al di fuori del paese.

I bancomat sono ampiamente presenti nelle grandi città indiane e generalmente accettano Cirrus e PLUS. La maggior parte dei bancomat permette di prelevare Rs 10.000 alla volta, circa US$ 200. Le carte di credito vengono accettate nei principali ristoranti, negozi ed alberghi; Visa e MasterCard sono le più popolari. Attendetevi una commissione del 2%. I traveller’s cheques vengono accettati presso banche, alberghi ed alcuni ristoranti.

Se viaggiate con più di US$ 10.000 o l’equivalente in altra valuta, dovrete compilare una dichiarazione. Gli adulti (sopra i 18 anni) possono importare 200 sigarette, 50 sigari o 250 grammi di tabacco; 2 litri d’alcool; e 60 ml di profumo.

Se trasportate apparecchiature elettroniche, come macchine fotografiche, videocamere o computer, dovrete compilare un modulo che vi permetterà di dimostrare che possedevate già l’apparecchio prima di entrare nel paese. Ciò vi servirà al momento della partenza.

La prima cosa che dovrete imparare è il saluto tradizionale detto “namaste”, che consiste nel premere i palmi delle mani mentre s’inclina leggermente la testa in avanti. Gli uomini possono stringere le mani, specialmente durante incontri di lavoro, ma le donne indiane non lo fanno mai.

Ricordatevi sempre di togliervi le scarpe quando entrate in un tempio o un’abitazione privata. Gli indiani si vestono in modo conservatore e così dovreste fare anche voi. Pantaloncini corti e canottiere non sono accettati. Le manifestazioni pubbliche di affetto e di rabbia sono tabù; dimostrate autocontrollo e guadagnerete molto rispetto. La mano destra viene usata per ogni tipo d’interazione e per mangiare. Se desiderate scattare una foto ad una persona, chiedete prima il permesso.

Buone maniere a tavola. 
Gli indiani mangiano la maggior parte dei pasti in gruppo. Se venite invitati, tenete presente che i piatti principali vengono serviti al centro del tavolo ed ogni persona ne prende una parte e la mette nel proprio piatto. Spesso, non vengono serviti né il maiale né il manzo. Se non li vedete nel menù, non dovreste domandare. Mance del 10% sono la norma nei ristoranti più grandi, anche per i clienti indiani.

Il visto turistico per l’India dovrà essere richiesto ed ottenuto presso il più vicino consolato indiano nel vostro paese prima di arrivare in India. Se siete sprovvisti di visto al momento del check-in all’aeroporto, rischiate di non poter partire. E’ possibile ottenere il visto tramite un’agenzia di viaggi, sebbene possa risultare più costoso.

I residenti della maggior parte dei paesi occidentali potranno ottenere un visto turistico di 6 mesi. Diversamente da quanto avviene per altri paesi, il visto indiano viene attivato al momento del rilascio e non al momento dell’arrivo nel Paese, pertanto non richiedete il visto troppo in anticipo. Prima di partire assicuratevi che il vostro passaporto abbia  almeno una pagina libera e che sia valido per almeno 6 mesi dal momento d’ingresso in India.

Sono presenti numerosi uffici turistici a Calcutta, i quali generalmente offrono informazioni e servizi affidabili e convenienti. Il West Bengal Tourist Bureau, situato sulla BBD Bagh street, offre un buon servizio, fornendo informazioni sulla città e sulla regione circostante. Il Government of India Tourist Office è uno dei principali centri informazioni della città, mentre il Darjeeling Gorkha Hill Council Office offre suggerimenti sulle escursioni nella vicina campagna. Il Government of India Tourist Office è situato al 4, Shakespeare Sarani e può essere raggiunto telefonicamente al numero: +91 242 3521, 242 1402.