Banche: 08:00-17:00, dal lunedì al venerdì
Uffici Postali: 08:00-20:00, dal lunedì al venerdì; 08:00-13:00 il sabato
Centri Commerciali e Negozi: 09:00-18:00, tutti i giorni
Musei: 09:00-17:00, tutti i giorni; alcuni musei sono chiusi il lunedì ed il martedì
Uffici Commerciali: 09:00-18:00, dal lunedì al venerdì

La maggior parte delle visite a Brno finiscono senza alcun problema. La città è considerata piuttosto sicura, specialmente la Città Vecchia ed intorno alle principali attrazioni durante il giorno. Dopo il tramonto è meglio evitare i parchi ed altre aree meno popolate. I crimini violenti sono rari, anche se ci sono ladruncoli e borsaioli che operano nei luoghi tipici come le aree di trasporto affollate e nei pressi delle popolari attrazioni turistiche. Prendendo le normali precauzioni i visitatori non avranno alcun problema. La situazione politica nella Repubblica Ceca è attualmente stabile, ma è meglio stare lontano dalle manifestazioni politiche dal momento che il paese sta ancora sviluppando la sua nuova autonomia.

Elettricità: 220V, 50Hz, spine a due spinotti rotondi.

A Brno ci sono particolari preoccupazioni per quanto riguarda la salute se non quelle che potreste avere in altre parti d’Europa. L’acqua del rubinetto è potabile ma per stare tranquilli è meglio bere l’acqua imbottigliata. La cosa peggiore che probabilmente può capitare ad un viaggiatore è un mal di stomaco. State attenti al cibo nei piccoli ristoranti economici, dal momento che in questi posti le condizioni sanitarie sono solitamente basse.

Se dovesse capitare qualcosa durante il vostro viaggio a Brno, ci sono adeguate strutture mediche nella città ed eccellenti ospedali nelle vicine Praga e Vienna. La maggior parte del personale e dei dottori degli ospedali di Brno parlano inglese. La Tessera Sanitaria Europea (EHIC) copre tutti i cittadini dell’Unione Europea, i quali possono così usufruire di assistenza medica gratuita o a prezzi molto bassi.

Ospedale Universitario: +420 5 3223 3007

Il ceco è la lingua ufficiale parlata a Brno e nel resto della Repubblica Ceca. E’ molto simile ad altre lingue slave, come il polacco e lo slovacco; anche il tedesco è una lingua molto utile per i turisti che non parlano ceco. Molti giovani di Brno possono parlare un pò di inglese, ma non aspettatevi molto dalle persone più anziane.

L’unità basica di valuta nella Repubblica Ceca è la koruna (Kc). Una koruna si divide in 100 hellers. Le banconote sono emesse in denominazioni da 50, 100, 200, 500, 1000, 2000 e 5000 corone. Le monete sono da 10, 20 e 50 hellers (sebbene vengano usate raramente) così come quelle da 1, 2, 5, 10, 20 e 50 corone. Banconote di taglio più piccolo sono le più utili a Brno.

Il miglior posto dove cambiare denaro a Brno è presso le banche o prelevando dai bancomat, dove le commissioni di cambio sono in media dall’uno al tre per cento. Gli onnipresenti Chequepoint e gli uffici di cambio Exact Change dovrebbero essere evitati perchè hanno commissioni molto alte. I bancomat sono piuttosto comuni a Brno e spesso fanno parte della rete Plus e Cirrus, ma se vi avventurate fuori città assicuratevi di avere con voi molto contante. Le principali carte di credito sono accettate nella maggior parte degli alberghi e nei ristoranti e nei negozi più grandi, ma non molto spesso nei posti più piccoli.

I visitatori in arrivo a Brno possono portare 200 sigarette, 50 sigari o 250 grammi di tabacco, 1 litro di alcolici, due bottiglie di vino, medicine per uso personale e regali che non superino un valore di 6000 corone, per non incorrere in dazi doganali. Tutto ciò che venga ritenuto di valore storico non potrà essere esportato fuori dal Paese, per cui state attenti quando comprate dell’antiquariato, articoli di vetro antichi od oggetti d’arte. Avrete bisogni di un certificato di esportazione per ogni oggetto d’arte o d’antiquariato di valore. Ogni negozio dovrebbe mostrarvi un certificato che indichi che l’oggetto può essere esportato. Altrimenti meglio non comprare.

La Repubblica Ceca ha alcune regole di etichetta che dovreste seguire se volete fare una buona impressione sugli abitanti del luogo. Quando incontrate qualcuno la norma è stringersi la mano ed i visitatori sono quelli che dovrebbero iniziare il gesto. Quando visitate la casa di qualche persona toglietevi le scarpe alla porta e mettetevi le pantofole che vi verranno date. Se regalate dei fiori a qualcuno, assicuratevi che siano un numero dispari. Un numero pari di fiori si usa solo per i funerali. Vestitevi in modo tradizionale a Brno e se andate a teatro dovrete vestirvi in modo piuttosto formale: abito per gli uomini e vestito per le donne. Quando entrate in un negozio dovreste essere i primi a salutare. Allo stesso modo dite sempre arrivederci al momento di uscire.

Etichetta a Tavola
Quando entrate in un bar o in un ristorante l’uomo dovrebbe sempre entrare per primo. Noterete che i clienti a Brno si siedono da soli nei ristoranti e dovrete dividere il tavolo (oppure sedervi ad un tavolo già occupato da altre persone) se non ci sono più posti disponibili. Per cui preparatevi a socializzare quando mangiate fuori a Brno. Quando avete finito di mangiare mettete le posate alla destra del piatto. Se lasciate le posate incrociate sul piatto significa che state ancora mangiando. I tovaglioli vengono sempre portati con il cibo, e non iniziate a mangiare senza dire Dobrou chut, che significa qualcosa come “buon appetito”. L’abbigliamento è di solito casual, sebbene vestirsi in maniera trasandata non è generalmente accettato nei ristoranti cechi. Mangiare fuori è un affare serio, per cui prendete la cosa seriamente.

Bere fa parte della vita sociale nella Repubblica Ceca, per cui siate pronti. L’unico modo in cui potete evitare di bere e fare brindisi è se guidate o se state prendono antibiotici, per cui avete una scusa pronta nel caso non siate un grande bevitore. Per rallentare l’andamento delle bevute mantenete il bicchiere il più pieno possibile, altrimenti il vostro ospite ve lo riempirà immediatamente se il bicchiere è vuoto. Per fare un brindisi tutti i bicchieri devono essere fatti tintinnare prima del sorso obbligatorio.

Il concetto di servizio a Brno è ancora in via di evoluzione, dal momento che la ristorazione in città continua a crescere e gli standard si sono elevati. Il servizio può sembrare molto invadente, con camerieri che interrompono nel momento sbagliato e scompaiono quando ne avete bisogno. Dal momento che lasciare la mancia diventa sempre di uso più comune, l’incentivo ad offrire un servizio migliore diventa più ovvio al personale. La mancia normale è del 10 per cento, ma prima guardate il conto se è stata già aggiunta. State inoltre attenti a quelle che possono apparire ciotole di noccioli gratuite lasciate sul vostro tavolo: non sono gratuite.

I cittadini degli Stati Uniti e del Regno Unito dovranno solo mostrare un passaporto valido per ricevere un permesso di 30 giorni. I canadesi devono ottenere un visto prima dell’arrivo per un soggiorno di 90 giorni. I membri dei paesi UE possono entrare ed uscire a proprio piacimento. Controllate con l’ambasciata ceca nel vostro paese per conoscere i requisiti particolari per la vostra nazione.

Il miglior ufficio del turismo di Brno è il Turisticke Informacni Centrum (TIC), situato a: Radnicka 8, Brno. Potete contattarlo telefonando allo: +420 542 211 090 o visitando il sito internet: www.ticbrno.cz.