Banche: 08:00–12:30 e 13:30–15:00, lunedì, martedì, mercoledì e venerdì; 08:00–12:30 e 13:30–17:30 giovedì.
Uffici Postali: 07:00-21:00, dal lunedì al venerdì; 07:00-15:00 sabato; 10:00-19:30 domenica e festivi.
Centri Commerciali e Negozi: 08:00-21:00, dal lunedì al venerdì; 08:00-18:00 sabato e domenica.
Musei: 10:00-17:00 tutti i giorni; chiusi il lunedì durante la stagione invernale
Uffici Commerciali: 08:00-12:30 e 13:30-17:30 dal lunedì al venerdì.

Innsbruck, come il resto dell’Austria, è una destinazione turistica molto sicura. Crimini violenti contro gli stranieri sono rari in confronto alle altre città europee. C’è però un piccolo problema con i furti durante l’alta stagione. I borsaioli tendono a frequentare posti come la stazione ferroviaria e le aree turistiche affollate dai turisti, anche se non ce ne sono molti. Se lasciate la vostra borsa, la macchina fotografica od altri oggetti di valore incustoditi andranno probabilmente persi, per cui usate le stesse precauzioni che usereste in qualsiasi altro viaggio verso un posto nuovo.

Innsbruck ha un eccellente servizio di polizia che controlla le sue strade, che sono ben illuminate e sicure sia di giorno che di notte. I visitatori potranno sentirsi sicuri camminando nella città vecchia dopo il calar del sole, e solitamente ci sono poliziotti a piedi che girano nei quartieri dei ristoranti e dei bar più rinomati che possono darvi una mano in caso di bisogno.

Polizia: 133
Elettricità: 240V AC, 50Hz; di norma, spine europee rotonde a due poli.

Innsbruck ha uno dei livelli di sanità pubblica più alti al mondo, per cui i visitatori non dovrebbero avere alcun genere di problema sotto questo punto di vista. L’acqua del rubinetto è potabile, sebbene possiate preferire l’acqua imbottigliata. Anche le cucine dei ristoranti di Innsbruck rispettano massimi standard di igiene. Per cui potrete godervi qualsiasi cosa del menù. Anche gli onnipresenti chioschi in strada che vendono le salsicce sono assolutamente sicuri, basta fare solo attenzione che la vostra salsiccia sia ben cotta.

Il problema principale per coloro che visitano Innsbruck per quanto riguarda la salute è il forte sole alpino. In una giornata limpida le radiazioni ultraviolette sono incredibilmente intense, per cui è opportuno mettersi crema solare protettiva in abbondanza, un cappello ed occhiali da sole se pensate di andare in giro durante il giorno. Anche se le temperature sono fresche, il sole può bruciare il vostro viso se non lo proteggete. Anche la disidratazione può avvenire rapidamente se state facendo delle escursioni sulle montagne, per cui ricordatevi di bere molta acqua se state facendo degli sforzi.

Se prendete un raffreddore o in caso di un piccolo malessere, in città potrete trovare eccellenti farmacie. Anche il vostro albergo potrà darvi una mano a questo riguardo. Per emergenze mediche più serie potrete rivolgervi agli ospedali ed alle cliniche di Innsbruck, che hanno alti standard di livello internazionale e sono specializzate praticamente nella cura di ogni tipo di malattia. I dottori e lo staff parlano inglese, ma tenete in mente che i costi dell’assistenza medica in Austria possono essere piuttosto cari.

I cittadini dell’Unione Europea dovrebbero essere coperti grazie all’accordo tra i sistemi sanitari nazionali dei paesi dell’Unione, ma è sempre meglio controllare prima di partire per Innsbruck. Se il vostro sistema sanitario non copre le vostre spese in Austria è vivamente raccomandabile stipulare un’assicurazione di viaggio per coprire gli alti costi di un’eventuale visita all’ospedale.

Ambulanza: 114
Clinica Universitaria: +43 512 504

La lingua ufficiale parlata ad Innsbruck ed in tutta l’Austria è il tedesco. Sebbene non molti residenti non lo parlino, l’inglese è di solito parlato da coloro che lavorano nell’industria del turismo.

Dal momento che l’Austria è un paese membro dell’Unione Europea ha adottato l’euro come valuta. Un è composto da 100 centesimi. Le banconote sono emesse in tagli da 500, 200, 100, 50, 20, 10 e 5 Euro. Ci sono monete da 2 ed 1 Euro e da 50, 20, 10, 5, 2 ed 1 centisimi.

Se arrivate senza Euro nel vostro portafogli avrete bisogno di cambiare la vostra valuta straniera in Euro. Ciò può essere facilmente fatti in tutte le banche situate nei distretti commerciali. Potrete cambiare i soldi anche all’ ufficio turistico ed alla stazione ferroviaria. Sebbene dovrete in contanti per il taxi, i trasporti ed per molti acquisti, le carte di credito sono ampiamente accettate ad Innsbruck.

I bancomat sono una comoda soluzione per ritirare giornalmente del contante, dal momento che la rete bancaria austriaca è ben connessa con il sistema globale. Le banche sono praticamente dappertutto nella città. Anche i traveller’s cheques sono largamente accettati al posto dei contanti; assicuratevi solo di prenderli in Euro o dollari per un miglior cambio.

Tutti i visitatori che arrivano in Austria da un paese non UE che hanno più di 17 anni possono portare, senza dover pagare dazi doganali, 200 sigarette, 50 sigari o 250 grammi di tabacco, 1 litro di superalcolici o 2 litri di vino, 500 grammi di caffè, 100 grammi di tea, 50 grammi di profumo ed articoli con un valore fino a 175 Euro.

La società austriaca è piuttosto formale e tende a seguire le regole stabilite. Innsbruck non fa eccezione, anche se i visitatori troveranno un’atmosfera più rilassate in questa città cosmopolita rispetto alle città austriache più piccole ed ai villaggi. I saluti sono sempre una faccenda formale, e consistono in una breve e decisa stretta di mano. I titoli sono usati frequentemente quando si saluta qualcuno in Austria in segno di rispetto. Quando entrate in una stanza date la mano a tutti i presenti.

Gli austriaci di solito sono di solito un popolo conservatore. Il modo di presentarsi ed il vestito sono molto importanti ed anche quando si vestono in maniera casual appaiono puliti e precisi. Se volete fare impressione sugli abitanti del luogo, mantenete il vostro aspetto ordinato e semplice. Sebbene possiate mettervi praticamente di tutto quando uscite ad Innsbruck, noterete che la maggior parte delle persone del luogo vestono in modo elegante quando sono in pubblico. Lo spirito conservatore qua non è basato così tanto sulla religione come sulla convenzione sociale. In ogni caso, riflettete sul vostro comportamento, per esempio evitate le dimostrazioni di affetto di fronte agli altri e cercate di non ubriacarvi in pubblico.

Etichetta a Tavola
Una casa austriaca è un importante riflesso della persona e della famiglia. Se venite invitati a casa di qualcuno ad Innsbruck assicuratevi di arrivare in tempo. Vestitevi in maniera elegante e formale e preparatevi a togliervi le scarpe se vi viene richiesto. Al momento di sedervi a tavola lasciate che sia l’ospite ad indicarvi dove sedere. Le maniere a tavola sono continentali, per cui la maggior parte dei visitatori sarà familiare con gli usi.

Quando il vostro cibo è arrivato non iniziate a mangiare fino a che l’ospite non indichi che si può cominciare, di solito dicendo guten appètit o mahlzeit. Se state mangiando a casa di qualcuno, usate il più possibile la forchetta per tagliare il cibo, per indicare che il cibo è morbido e ben preparato. Cercate di finire tutto il cibo nel vostro piatto, proprio per indicare che il cibo era delizioso e di vostro gradimento. Quando avete finito di mangiare posate la forchetta ed il coltello insieme sul piatto per indicare cha avete finito.

I brindisi sono usanza comune ad Innsbruck, e di solito è il padrone di casa a fare il primo. Con un’acclamazione di prost, ognuno guarda chi ha fatto il brindisi e beve. Anche voi potrete fare un brindisi in onore del padrone di casa alla fine del pasto se siete l’ospite d’onore.

I cittadini dell’Unione Europea possono viaggiare in Austria a loro piacimento semplicemente mostrando il passaporto o la carta d’identità. I viaggiatori provenienti dal Regno Unito, dagli Stati Uniti, dal Canada, dalla Nuova Zelanda e dall’Australia possono ricevere un visto di 90 giorni all’arrivo mostrando un passaporto valido per almeno sei mesi dalla data del loro ingresso in Austria.

Potrete prendere delle brochures e chiedere informazioni turistiche su Innsbruck e dintorni all’Ufficio Informazioni Turistiche di Innsbruck, aperto ogni giorno dalle 08:00 alle 18:00.

Innsbruck Tourism Office
Burggraben 3
Innsbruck
Telefono: +43 512 598 50