Crowne Plaza Hotel Beverly Hills
Crowne Plaza Hotel Beverly Hills
1150 South Beverly Drive, Los Angeles, California, United States

Classification (*) :
Lieu : Hollywood Ouest Chambres: 258
Lieu : Hollywood Ouest Chambres: 258
L'Hôtel Crowne Plaza Beverly Hills est idéalement situé proche de l'aéroport et de la gare de train. Il y a également non loin les sîtes touristiques tels que la plage, les boutiques et le Rodeo Drive. Il possède des installations professionnelles et de loisirs comme des salles de réunions et de banquets avec leurs équipements, une piscine extérieur et intérieur, une piscine à bulles et une gym.
à partir de US$187
Par nuit
Service et taxes inclus
Par nuit
Service et taxes inclus

Basé sur 8 avis des visiteurs
Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

65%
Taux de Satisfaction
Classé N°23 parmi les hôtels à Los Angeles
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Un Utilisateur d'Hoteltravel.com,Irlandais/e
Date d'arrivée: 15 Mar. 2007
Catégorie de chambre: chambre Standard
Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

65%
de Satisfaction
Traduit par

Sur réservation du I Hôtel estimé qu'il serait un hôtel très agréable pour séjourner , cependant, en arrivant et en remettant sur mon imprimé le formulaire de réservation réceptionniste d'hôtel a informé que, malheureusement, ils ne disposaient que d'une salle fumeur avec deux lits doubles, j'ai indiqué que je n'avais a demandé une chambre non-fumeur ce commentaire semblait être ignorée. J'ai conseillé un lit dans la chambre était belle et nous allions l-dessus il a ensuite avisé oui il avait une chambre fumeur disponibles, j'ai de nouveau rappelé que je lui avait réservé une chambre non fumeur et il a expliqué que "mon agent Voyage" avait demandé une salle fumeur et la salle est disponible seulement un fumoir mobilité réduite, mais il n'était vraiment pas différente de toutes les autres salles en dehors de la douche et la hauteur de l'évier etc Nous avons pris les clés et s'en alla dans la salle, juste l'entrée la salle de l'odeur de fumée refroidie nous a frappé, c'était affreux! il y avait cigerette graver des trous dans les rideaux aussi. Je suis retourné immédiatement la réception et demandé être déplacée, mais a dit qu'il n'y avait absolument pas d'autres chambres disponibles que ce soit. Elle m'a dit de venir éventuellement en retour et leur dire que Je ne pourrais pas vraiment rester l et ils pourraient être capables de faire quelque chose, je lui ai demandé quelle est la différence entre aujourd'hui et puis, elle a juste dit thats tout ce qu'elle pouvait faire! Je suis retourné la salle très abattu. Je suis allé au concierge pour réserver une visite et je dois dire qu'elle était très belle et très très utile. Quand j'ai eu fini il ya le réceptionniste premier qui avait parlé avec nous, nous a demandé si nous avions été écoutés, je lui ai conseillé que la chambre était extrêmement dégoûtant et nous ne pouvions pas y rester .... il a de nouveau informé qu'un fumoir était demandé et c'est tout ce qu'ils pouvaient faire et ils n'avaient pas d'autres chambres disponibles. J'ai conseillé Je n'avais pas demandé une chambre fumeur et je ne pouvais pas rester dans cette chambre, après quelques soins sur son ordinateur, il a conseillé il ya eu une suite disponible, mais nous aurions payer 125 $ de plus par nuit pour ce que nous avions alredy payé par votre site Web. Nous avons eu un coup d'oeil la salle et a décidé de le prendre comme il n'y avait aucune façon nous étions dans la salle enfumée! Je ne suis pas satisfait de la façon dont nous avons été traités, je comprends que demander une chambre non-fumeurs est une demande et mai ne pas toujours être donnée vous mais si vous êtes un non-fumeur c'était juste une salle de terrible pour toute personne d'être mise en. Les bonnes parties de l'hôtel étaient le concierge et nous avons également fait une tournée de l'hôtel avec l'un de leurs chauffeurs et qui vient d'être brillante. Parfois je me demande si les hôtels vois que vous avez réservé par Internet et sentez que vous l'ai eu pour un prix meilleur marché et ainsi se sentir vos demandes ne peut pas être traitée.



















































