Les heures d’ouverture varient  à Dubaï mais en général, elles sont de 08:00 à 13:00 et de 16:00 à 20:00 du samedi au jeudi avec la grande majorité des commerces et bureaux fermés le vendredi. Les centres commerciaux et les magasins ouvrent de 08:00 à 13:00 et de 16:00 à 21:00 tous les jours, la plupart fermant le vendredi entre 11:30 et 13:30 pour la prière.

Banques: de 08:00 à 13:00 et de 14:30 à 18:30, du samedi au mercredi; de 08:00 à 12:00 le jeudi.
Bureaux de poste: de 08:00 à 13:00 et de 16:00 à 19:00, du samedi au mercredi.
Magasins et centres commerciaux: de 08:00 à 13:00 et de 16:00 à 21:00, tous les jours.
Musées: de 08:00 à 22:00, du samedi au jeudi ; de 08:00 à 11:00 et de 16:00 à 22:00 le vendredi.
Bureaux: de 08:00 à 13:00 et de 16:00 à 20:00, du samedi au jeudi.

Le taux de criminalité très bas assure à la majorité des visiteurs un séjour sans problème. Malgré tout, comme dans la plupart des grandes villes du monde, il est préférable de bien faire attention à ses affaires et de prendre certaines précautions surtout lorsque vous vous trouvez dans les transports publics et dans des lieux bondés.

En raison des tensions internationales actuelles, il est conseillé aux personnes voyageant au Moyen Orient d’être vigilant en ce qui concerne les menaces d’attentats, surtout lorsque vous visitez des lieux de loisirs où s’amassent de nombreux occidentaux. Evitez aussi de vous retrouver dans une manifestation politique ou toute autre démonstration de rue.

Electricité : 220V, 50Hz

Il n’y a pas de problèmes sanitaires majeurs et aucune vaccination n’est obligatoire pour venir à Dubaï. Mais il est conseillé de vous informer à ce sujet peu de temps avant de partir, les réglementations pouvant changer du jour au lendemain.

Dubaï a la réputation de posséder les hôpitaux les mieux équipés de la région. Gardez en mémoire que les établissements hospitaliers privés sont extrêmement chers et étant donné qu’il n’existe que très peu d’hôpitaux gouvernementaux qui offrent des soins d’urgence gratuits, il est préférable d’avoir une assurance tous risques avant de voyager.

New Dubai Hospital
En face du marché aux légumes de Hamria Deira
Tél.: +971 4271 4444

Pharmacie Four Seasons 
Sur Al Wasi Road Jumeira - 1
Tél.: +971 4344 1551

La langue officielle des Emirats Arabes Unis est l’arabe. Mais l’anglais y est largement parlé surtout dans les villes comme Dubaï. Dans les secteurs du commerce et des affaires, l’anglais est utilisé car le pays entretient des liens économiques importants avec de nombreux pays anglophones.

La monnaie officielle est le dirham (AED) divisé en fils.
Les billets : 5, 10, 20, 50, 100, 200, 500 et 1,000 dirham.
Les pièces: 1 dirham ; 25 et 50 fils. La monnaie est fixe par rapport au Dollar US

Vu qu’il n’y a aucune restriction monétaire dans les Emirats Arabes Unis, les devises majeures du monde entier peuvent être échangées dans les hôtels ou les banques qui proposent d’intéressants taux de change. Pour ceux qui cherchent le meilleur taux de change, allez fouiller du côté du marché ou du bazar parmi les nombreux bureaux de change privés. Les distributeurs de billets sont nombreux à Dubaï et la majorité des cartes de crédit sont acceptées dans pratiquement tous les établissements.

Les EAU sont un pays hors taxes. En conséquence, il y a très peu de restrictions sur les articles que vous pouvez apporter ou emporter. Quantités autorisées à l’importation par une personne: 2'000 cigarettes, 400 cigares et 2kg de tabac, 2 litres de spiritueux et 2 litres de vin. L’alcool ne peut être apporté que par des non musulmans.

Dubaï est un état musulman et de ce fait il y a quelques points à observer et à respecter pour éviter d’offenser les locaux ou de se retrouver dans une situation embarrassante. La vente et la consommation d’alcool est depuis longtemps un sujet de discorde mais sachez que boire de l’alcool ou être ivre en public est considéré comme un délit passible de peines sévères. Malgré tout, Dubaï autorise la vente d’alcool dans les clubs, les bars et les restaurants situés dans les hôtels.

Boire et conduire vous emmène directement en prison. La limite de taux d’alcoolémie est 0.0. Rappelez-vous que l’alcool bu la veille au soir est toujours dans votre sang le lendemain matin. Une prise de sang obligatoire peut être effectuée lors d’un accident de la route afin de déterminer si le conducteur (en général un étranger) a bu ou non, sans chercher à savoir qui est responsable et fautif. Le mieux est donc de vous déplacer en taxi.

D’autres attitudes typiquement occidentales peuvent engendrer des peines sévères: les injures, les gestes mal placés et les gestes d’affection en public. Il est aussi extrêmement important pour les hommes et les femmes de faire attention au choix des vêtements portés: bras, jambes et torse doivent être couverts surtout pendant le mois du Ramadan. Il est préférable pour les hommes de porter toujours des pantalons et pour les femmes des robes descendant jusqu’aux dessous des genoux ou des pantalons amples. Dubaï est le plus libéral de tous les émirats et il n’y a pas de code vestimentaire obligatoire ; mais être habillé(e) modestement attirera le respect.

Pendant le mois du Ramadan, évitez de manger, de boire et de fumer dans les lieux publics entre le lever et le coucher du soleil. Tous les hôtels servent à manger pendant la journée mais de nombreux restaurants locaux seront fermés jusqu’au soir.

Bien que la plupart des restaurants bien côtés incluent le service dans la facture, il ne va jamais dans la poche des serveurs. En conséquence, il est commun de laisser un pourboire de 10% de la note ; pourboire qui ira dans la poche des employés.

Les conditions requises pour entrer aux Emirats Arabes Unis sont compliquées et sujettes à de nombreux changements. Les citoyens britanniques et les résidents des Etats du Golf reçoivent un visa gratuit, valide trois mois, lors de leur arrivée. Les citoyens de la plupart des pays occidentaux dont l’Australie, la Nouvelle Zélande, les Etats-Unis, le Canada et une majorité des pays européens reçoivent un visa, gratuit, valide pour un mois. Les visiteurs en provenance des autres pays doivent obtenir un visa de l’ambassade ou du consulat le plus proche avant leur départ.

Sachez que les citoyens israéliens ne seront pas autorisés à rentrer dans les Emirats Arabes Unis, de même que les autres voyageurs qui ont la preuve de séjours en Israël tamponnée dans leur passeport.

Le département du tourisme a établit un réseau de bureaux d’informations à travers toute la ville qui tous peuvent vous donner des informations générales sur les transports publics, les curiosités, les attractions, les hôtels, les boutiques etc.

A l’aéroport de Dubaï, le bureau d’informations se situe dans le bâtiment principal et est ouvert 24/24. En ville, les offices du tourisme principaux se trouvent à Baniyas Square et sur SHK Zayed rd. Vous en trouverez aussi dans les grands centres commerciaux de la ville.