Banques: Du Lundi au Vendredi, de 9h00 à 15h30
Bureaux de poste: Du Lundi au Vendredi, de 8h30 à 16h
Centres commerciaux et boutiques: Tous les jours (certaines fermées le dimanche), de 10h00 à 20h00-22h00
Musées: Du Mercredi au Dimanche, parfois ouverts le Mardi, de 09h00 à 16h00
Bureaux: Du Lundi au Vendredi, de 9h00 à 17h00

Koh Chang est une destination très sûre avec très peu de délinquance. Par contre, les locaux  s'attendent à recevoir plus d'argent de la part des touristes et donc n'hésitent pas à multiplier les prix et à proposer des prix différents pour les nationaux et les touristes même pour des services de bases.

Le danger principal reste les accidents de la route notamment lorsque vous louez une moto. Le nombre d'accidents de la route est assez important à Koh Chang, et de nombreuses personnes ne portent par le casque, ce qui peut vous exposer en plus d'une contravention, à de nombreux risques en cas d'accidents. Sachez que les motos ne sont pas assurées donc si vous avez un accident ou en causez un vous serez généralement condamné à rembourser tous les dommages.
Enfin,  la plongée sous-marine peut être risquée, bien que la plupart des écoles respectent les standards internationaux, prenez vos précautions lorsque vous envisagez de partir plongée, surtout si vous n'avez pas d'expérience en vous assurant que l'école soit certifiée.

Électricité: Courant Alternatif, 220 Volts, prises de courant à deux dents

Probablement le risque de santé, le plus répandu est lié aux coups de soleil. La Thaïlande est située prés de l'équateur ce qui signifie que les rayons du soleil sont puissants et que la peau brûle rapidement. Bien que les vacanciers, veulent rentrer à la maison avec un beau teint bronzé, il est nécessaire de se protéger avec de la crème solaire et de bronzer graduellement. Pensez aussi à bien vous hydrater, en buvant de l'eau. La qualité de l'eau du robinet varie considérablement selon les endroits, il est donc préférable de ne boire que de l'eau en bouteille. Dans les restaurants, l'eau en bouteille est généralement servie et les glaçons sont pures.

Il est recommandé lorsque vous voyagez dans un pays étranger, de consulter votre médecin pour connaître les traitements à emporter lors de votre séjour. La Thaïlande ne requiert aucun vaccin, à moins que vous veniez d'Afrique, à ce moment là le vaccin contre la fièvre jaune est généralement requis.

Il y a un risque important de contracter la malaria (paludisme) et la fièvre dengue à Koh Chang. Afin de vous protéger contre ces virus et le dérangement que peuvent poser les moustiques, il est conseillé de porter des vêtements longs lorsque vous sortez la nuit, ainsi qu'un répulsif anti-moustiques.
Les pharmacies en Thaïlande sont généralement bien approvisionnées en médicaments. Néanmoins, si vous nécessitez un traitement spécial, il est préférable de l'emporter avec vous.

Clinique Internationale de Koh Chang: +66 39 515 151
Service médicale des urgences: 0179
Poste de police à Koh Chang: +66 39 586 191

L'anglais est très répandue dans le secteur touristique et chez les personnes travaillant indirectement avec le tourisme. La plupart des  gens et les moines, aiment parler l'anglais avec les étrangers, même si ils peuvent être timides au premier abord. Lorsque vous visitez les villages de pécheurs, il peut être intéressant d'apprendre quelques phrases de Thaïlandais afin d'avoir un contact plus proche avec la population. Beaucoup de thaïlandais peuvent lire et écrire l'anglais mais non pas beaucoup l'occasion de l'entendre et de le parler.

La devise officielle en Thaïlande est le Bath. On trouve des billets de 1000, 500, 100, 50 et 20 bath, et des pièces de 10, 5, 1 bath. Satang représentent ¼ d'1 bath, mais n'est pas beaucoup utilisé.

La plupart des devises internationales et les traveler's cheque peuvent être échangés dans les banques et les bureaux de changes.
Les principales cartes de crédits sont acceptées dans les banques et les bureaux de change.
Plusieurs banques disposent de branches dans les zones touristiques proposant un service de base tels que l'échange de devises, le transfert d'argent et la gestion de compte bancaire. Vous pouvez  demander une avance en espèce en utilisant votre carte de crédit, et transférer ou recevoir de l'argent à partir de l'étranger.
Il y a de nombreux distributeurs automatiques à travers l'île, avec généralement un affichage en anglais. La plupart des bureaux de changes n'accepteront pas les billets endommagés et si vous avez des billets de 100$ datant de 1999, vous pourrez aussi avoir des problèmes pour les échanger.

A l'arrivée en Thaïlande, vous devrez remplir un formulaire de déclaration aux douanes. Les armes à feux, la pornographie et les narcotiques sont strictement interdits, et les peines pour le trafic de drogue sont très sévères, pouvant mener à la peine capitale. Les antiquités ne peuvent être sorties du pays sans une autorisation du département des beaux arts à Bangkok. Les marchands réputés peuvent vous donner des conseils pour obtenir ce certificat. Les statues de Bouddha ne peuvent être sorties du pays.

Vous pouvez amener avec vous jusqu'à 200 cigarettes ou 250 grammes de tabac, un litre de spiritueux et une quantité raisonnable de parfum. Si vous suiviez un traitement et venez en Thaïlande avec un certain nombre de médicament, veuillez demander à votre médecin de détailler l'usage médicamenteux.

Il est important de suivre quelques coutumes thaïlandaises afin que votre séjour soit le plus agréable et que vous puissiez réellement communiquer avec la population. Sachez que Koh Chang est une île paisible et certaines courtoisies qui peuvent manquer dans la capitale sont ici importantes.

Lorsque vous visitez des temples et villages, il est conseillé de vous couvrir car les vêtements  montrant trop de chair peuvent être considéré comme offensant. En particulier, les femmes doivent savoir que la pudeur est une vertu très appréciée. 

Il est aussi important de garder votre sang froid, peut importe l'occasion même si vous êtes clairement désavantagés, car un changement d'humeur vous apportera que le mépris des personnes impliqués et de ceux désireuses vous aider. Gardez le cœur frais, comme disent les thaïlandais.

Les coutumes à table, bien que moins strictes que dans beaucoup de pays occidentaux sont aussi soumises à quelques règles.

Tous les plats sont généralement servis ensemble et chacun à table est libre de se servir dans chacun des plats. Chaque personne dispose de sa propre portion de riz et d'un bol pour manger les aliments pris dans les plats principaux.

Les couteaux ne sont généralement pas utilisés car les aliments sont déjà coupés pour être consommé. La fourchette, la cuillère et bien sûr les baguettes sont les couverts principalement utilisés. Lorsque vous finissez votre soupe de nouille, poser les baguettes sur son bol signifie que vous avez apprécié la nourriture.

L'entrée sur le territoire thaïlandais requiert un passeport valide d'au moins 6 mois, à partir de la date d'entrée dans le pays. Si votre passeport va expiré lors de votre séjour dans le pays, obtenez en un nouveau avant de vous rendre en Thaïlande sinon soyez sûr de vous faire refuser l'entrée. Il est possible d'obtenir un visa de 30 jours à l'arrivée  dans les aéroports et un visa de 30 jours est automatiquement délivré aux citoyens de 41 pays. Un visa touristique de 60 jours peut aussi être délivré dans tous les consulats et ambassades thaïlandais. Les lois sur l'immigration changent assez souvent, il est donc conseillé de vous renseignez auprès de l'ambassade ou du consulat thaïlandais avant votre séjour.

Le bureau d'information touristique TAT le plus proche de Koh Chang est situé sur le continent  à Laem Ngop, à 1km après l'intersection sur la route menant à Trat. Tél. +66 39 59 7259-60; Horaires d'ouverture: Du Lundi au Vendredi, de 8h30 à 16h30.