Genève Conseils de Voyage

Les heures d’ouverture normales sont de 09:00 à 18:00, du lundi au vendredi. La plupart des entreprises et des bureaux sont fermée le week end ; les boutiques pour touristes et les centres commerciaux sont en générale ouverts quelques heures le samedi. De nombreux centres commerciaux restent ouverts les jeudis jusqu’à 20:00.

Banques: de 08:30 à 16:30, lundi-vendredi.
Bureaux de poste: de 09:00 à 18:00, lundi-vendredi.
Boutiques: de 09:00 à 18:30, lundi-samedi et fermées le dimanche.
Musées: de 11:00 à 17:00, lundi-vendredi.
Bureaux: de 09:00 à 18:00, lundi-vendredi.

La Suisse est l’un des pays les plus sûrs au monde pour y vivre et visiter, et Genève n’est pas une exception, avec peu d’accidents de la route et un taux de criminalités très bas. Toujours est-il qu’il faut quand même rester sur ses gardes dans les endroits touristiques animés et les endroits de foules (gares, terminaux de bus) vu que les voleurs à la sauvette et autres pickpockets ont pour habitude d’y sévire.

Prenez donc les précautions nécessaires de base telles que porter vos bagages en bandoulière si possible, éviter les bananes autour de la ceinture avec toutes vos valeurs etc.

Electricité: 220V, 50Hz

Genève possède une pléthore de cliniques médicales et d’hôpitaux de qualité. On trouve partout des pharmacies, qui peuvent être contactées en dehors des heures d’ouverture en cas d’urgence.

Il n’y a aucune maladie contagieuse endémique en Suisse. Il vous faudra vous immuniser contre une de ses maladies seulement si vous avez séjourné dans une région à risque 2 semaines avant d’arriver en Suisse. Si vous êtes sous traitement médical, emmenez avec vous vos médicaments ainsi que le nom générique de ce dernier au cas où vous devriez en acheter sur place.

Hôpital Universitaire de Genève
Tel: +41 22 372 3311

Association des Pharmacies
Numéro d’urgence (après 23:00): 111 or 144 

Ambulance: 144

Genève est l’une des villes les plus cosmopolites au monde où français, allemand, italien et anglais sont largement parlés. Il a quatre langues officielles : l’allemand, l’italien, le romanche et le français, cette dernière étant la plus pratiquée.

La Suisse ne fait pas encore partie de l’Union Européenne et de ce fait n’a pas adopté l’Euro. Le franc suisse (CHF, SFr) est l’unité monétaire locale avec 1CHF = 100 centimes. Les billets se trouvent sous les dénominations de SFr 1’000, 500, 100, 50, 20 et 10. Les pièces en SFr 5, 2 et 1, les centimes en 50, 20, 10 et 5.

Les Euro sont acceptés dans de nombreux établissements, mais n’espérez pas un taux de change favorable. Vous trouverez des bureaux de change à l’aéroport de Genève Cointrin et à la gare Cornavin au centre ville. Les bureaux de change des gares ont tendance à être ouverts plus longtemps que les banques et même le week end. 

Les distributeurs automatiques de billets se trouvent partout en ville où la plupart des cartes de débit sont acceptées ; de même que les cartes de crédit sont largement acceptées dans de nombreux hôtels, restaurants et magasins. Le meilleur moyen d’avoir du cash sur soi en sécurité est d’utiliser les travellers chèques. Ils peuvent être changés dans les banques (où vous aurez les meilleurs taux), mais aussi dans un nombre croissant de boutiques, de restaurants et d’hôtels.

Les visiteurs peuvent apporter des produits qui ne seront pas soumis aux droits de douane tels que les effets personnels (habits, équipements de sport, instruments de musique, appareil photo, caméra). Les limites autorisées concernant les produits taxés vont comme suit : 2 litres d’alcool (jusqu’à 15%) ou 1 litre d’alcool (de plus de 15%); 200 cigarettes, 50 cigares ou 250 grammes de tabac. Pour ceux venant des pays qui ne font pas partie de l’Union Européenne, ils peuvent apporter le double de quantité de cigarettes, cigares ou tabac. 

Les visiteurs sous traitement médical doivent déclarer leurs médicaments et assurer qu’ils sont pour une utilisation personnelle.

Les Suisses sont fiers de leur neutralité et de la propreté du pays. Habillez-vous de manière simple et décontractée sauf si vous décidez de dîner dans un restaurant très élégant où le code vestimentaire peut être imposé.

Une politique non-fumeur est en place dans toute la Suisse qui stipule qu’il est strictement interdit de fumer dans les lieux publics comme les bus et de nombreux restaurants entre autres.

S’habiller de manière correcte à table est très important ; vous risqueriez d’attirer les regards si vous vous présentez en short et babouches dans un restaurant chic par exemple. Dîner à Genève peut vous prendre toute la soirée avec de nombreux restaurants proposant des spectacles en même temps que le repas. C’est une bonne idée de vous adresser aux serveurs de manière appropriée, au lieu de simplement lever la main. Si vous êtes invités chez quelqu’un pour le repas, tâchez de goûter à tout et de ne rien laisser dans l’assiette, ce qui serait considéré comme impoli.

Les citoyens de l’Union Européenne peuvent entrer en Suisse, pour un séjour de 90 jours au plus, sur simple présentation d’une carte d’identité ou d’un passeport. Les citoyens nord américains, australiens et néo-zélandais peuvent aussi entrer sur le territoire suisse, pour un séjour de 90 jours maximum, sur présentation d’un passeport. Les autres nationalités doivent faire une demande de visa auprès d’une ambassade ou d’un consulat suisse.

L’Office du Tourisme de Genève offre de très nombreuses informations sur la ville. Il se situe dans la poste principale à la rue du Mont-Blanc 18, CH – 1211, Genève 1, Suisse. Numéro de téléphone: +41 22 909 7000. Mail: info@geneve-tourisme.ch

En plus le Centre d’Accueil International de Genève est ouvert en semaine et se trouve au 106, route de Ferney, 1211 Genève, Suisse.