Au cœur de Kandy, l'hôtel Chaaya Citadel est entouré par la beauté impressionnante des paysages de Kandyan formés de collines vertes traversées par le passage de la plus longue rivière du Sri Lanka, le Mahaweli. Kandy, est à 3 heures de route de Colombo, et conserve le style de vie traditionnel Sri-lankais. Le temple de la Dent (Temple of the Tooth), qui abrite la dent sacrée du seigneur Bouddha est l'un des plus importants sites à visiter.