L'Hotel Acta Del Carmen, dans la vieille ville de Valence, possède des chambres à la fois spacieuses et intimes équipées de télévison plasma, d'un coffre digital et de salles de bains en marbre. Le personnel de la réception est multilingue et peut aider les clients dans leurs recherches, organiser des excursions, réserver une table au restaurant ou des tickets pour des activités et spectacles divers.