Sheraton Towers Hotel Singapour
Sheraton Towers Hotel Singapore
39 Scotts Road Singapore, Singapore

Classification (*) :
Lieu : Orchard Road Chambres: 413
Lieu : Orchard Road Chambres: 413
Le Sheraton Towers est un hôtel de luxe offrant un logement confortable pour des vacances relaxantes ou un voyage d'affaires. Il est idéalement situé pour les touristes, avec une atmosphère chaleureuse et hospitalière. Le Sheraton Towers possède d'excellents équipements.
à partir de US$184
Par nuit
Service et taxes inclus
Par nuit
Service et taxes inclus

Basé sur 168 avis des visiteurs
Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

78%
Taux de Satisfaction
Classé N°56 parmi les hôtels à Singapour
Pas de point négatif à relever pendant noter séjour. Un hotel très agréable armé par un staff agréable, souriant, attentif et compétent... Bref, des professionnels qui sont là pour vendre du service, et qui le font très bien. Devrait être un exemple pour beaucoup d'autres hotels du même calibre!...
CAROLINE MACKIE, Français/e
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Sheraton Towers Hotel Singapour Comptes rendus
CAROLINE MACKIE,Français/e
Date d'arrivée: 19 Jan. 2007
Catégorie de chambre: chambre Deluxe
Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

90%
de Satisfaction
Pas de point négatif relever pendant noter séjour. Un hotel très agréable armé par un staff agréable, souriant, attentif et compétent... Bref, des professionnels qui sont l pour vendre du service, et qui le font très bien. Devrait être un exemple pour beaucoup d'autres hotels du même calibre!
Hermann Knoeckel,Allemand/e
Date d'arrivée: 5 Nov. 2009
Catégorie de chambre: chambre Deluxe
Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

99%
de Satisfaction
Traduit par

d'excellentes installations, le personnel très sympathique, grand séjour.
Purnendu Roychowdhury,Indien/ne
Date d'arrivée: 27 Déc. 2008
Catégorie de chambre: chambre Deluxe
Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

93%
de Satisfaction
Traduit par

Pour moi
Un Utilisateur d'Hoteltravel.com,Grec/que
Date d'arrivée: 10 Aou. 2008
Catégorie de chambre: chambre Deluxe
Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

94%
de Satisfaction
Traduit par

Un excellent hôtel, mais cher.
Un Utilisateur d'Hoteltravel.com,Indien/ne
Date d'arrivée: 22 Mai. 2008
Catégorie de chambre: chambre Deluxe
Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

74%
de Satisfaction
Traduit par

L'emplacement de l'hôtel est excellent, et la salle où nous sommes restés bien aménagées. Le petit déjeuner était très ordinaire, et le service table, laisse beaucoup désirer. Souvent articles sortis en courant et depuis les compteurs ont été laissés sans surveillance, de nombreux invités ont eu revenir, sans servir eux-mêmes, une expression désespérée sur leurs visages.

Ils ont une gent joyeux lumineux l'entrée pour accueillir les invités, habillés en tenue d'un policier de l'époque du Raj, chapeau colonial et tous!
Un Utilisateur d'Hoteltravel.com,Indien/ne
Date d'arrivée: 18 Mai. 2008
Catégorie de chambre: chambre Deluxe
Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

71%
de Satisfaction
Traduit par

Smallish chambre et salle de bain minuscule - ne convient pas pour une famille avec enfants - peu l'étroit. Staff was very friendly and helpful. Bon emplacement dans le centre-ville et juste côté du métro. 10 minutes de marche de Orchard Road
Un Utilisateur d'Hoteltravel.com,Chinois/e - Hong Kong
Date d'arrivée: 10 Juil. 2007
Catégorie de chambre: chambre Deluxe
Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

63%
de Satisfaction
Traduit par

Cela peut être une étude de cas d'affaires, mais une très mauvaise. Nous avons choisi de rester au Sheraton Towers parce que notre société a été tenue en fait un atelier de 2 jours l-bas. Toutefois, le taux cité de l'Hôtel lui-même (même un organisateur de fonction cet endroit) était beaucoup trop élevé pour pouvoir considérer (le coût est presque le double du taux offert par hoteltravel.com). Ainsi, nous sommes allés pour hoteltravel.com de réserver notre chambre. Après la réservation, j'ai confirmé deux reprises avec les cinq agents de hoteltravel.com et rassurer le double de celui obtenu ma commande a été définitivement confirmée et sécurisée, avec paiement entièrement traitée. À l'arrivée, j'ai présenté le bon hôtel pour le check-in. Étonnamment, la dame la réception nous a dit la réservation n'a pas pu être trouvé. Toutefois, elle a dit qu'elle pourrait encore nous Arrivée mais nous charger un taux de SG440 (plutôt que de USD184 tout compris avec petit déjeuner que nous avons confirmé avec hoteltravel.com) Nous avons dit que c'est ridicule et que nous n'allions pas l'accepter. Nous leur avons dit que nous avions tous les documents en noir et blanc comme la preuve et la pièce a été entièrement libérées déj. Ce qu'ils doivent faire est de vérifier auprès de l'agent Voyage de faire le tri. Le superviseur a dit qu'ils allaient appeler l'agent, mais s'il n'y avait pas de commande qui se trouve du côté de l'hôtel, qu'ils ont nous accuser leur taux. Quelle expérience client! Nous n'avions pas le choix mais a demandé que le gérant en fonction, un jeune homme qui était encore plus froide que ses collègues réception. Nous lui ai expliqué notre situation, en lui disant que nous allions avoir un événement il ya dans les deux prochains jours et nous étions en réalité les clients répétés (la troisième fois, nous avons tenu l'événement l-bas) de Sheraton Towers. Le jeune homme, ne semble pas écouter du tout, mais a insisté pour «expliquer» leur politique de l'hôtel pour nous. Il a dit que l'agent n'a pas été autorisée par eux (mais il a admis que le nom de l'agent sur le voucher d'hôtel était vrai et qu'ils ne reçoivent des ordres d'eux) et l'hôtel n'a pas de responsabilité pour faire face l'agent sur le sujet. C'est nous, le client de faire le tri avec le mandataire, mais ils ont de nous charger SD440 en fonction de leur politique. Qu'est-ce qu'un discours! Quotidienne de l'hôtel reçoit des ordres et de l'argent provenant de ces agents Voyage et maintenant, quand l'incident arriva, leur devoir Manager, a déclaré qu'ils n'avaient pas de relations avec ces agents Voyage! Vous pouvez imaginer comment il a déplacé les clients en colère extrême. Peu importe quoi, avec un événement monter le lendemain dans la salle, nous n'avions pas d'autre choix que le check-in Pendant le processus, nous avons reçu des appels de Sheraton propose de se rencontrer pour «discuter» de l'affaire avec nous. Mais sachant ce qu'ils veulent dire «discuter» expliquait leur flux et les processus plutôt que de résoudre le vrai problème, nous avons refusé de perdre notre temps. L'après-midi du troisième jour après que nous ayons fait le check-in, nous avons finalement obtenu cette affaire comme réglée, après tout le dur pousse et le suivi des appels, par le client, ME encore et encore. Sheraton convenu que le prix des chambres ont été payés et porterait sur les agents sur cette affaire directe.
Un Utilisateur d'Hoteltravel.com,Indonésien/ne
Date d'arrivée: 7 Juil. 2007
Catégorie de chambre: chambre Deluxe
Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

86%
de Satisfaction
Traduit par

L'endroit n'est pas bondé avec des magasins ou des activités commerciales, mais près de la station de métro et de transport publique autre. Le environtment hôtel est excellent.
Un Utilisateur d'Hoteltravel.com,Chinois/e - Hong Kong
Date d'arrivée: 13 Juin. 2007
Catégorie de chambre: chambre Deluxe
Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

82%
de Satisfaction
Traduit par

Si la nourriture du petit déjeuner ont plus de choix sera beaucoup mieux.
Un Utilisateur d'Hoteltravel.com,Français/e
Date d'arrivée: 18 Mai. 2007
Catégorie de chambre: chambre Deluxe
Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

86%
de Satisfaction
Traduit par

Rien ajouter, bon hôtel Sheraton!
Massimo Manina,Italien/ne
Date d'arrivée: 24 Oct. 2006
Catégorie de chambre: chambre Deluxe
Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

36%
de Satisfaction
Traduit par

Je suis désolé, mais le service de l'hôtel n'est pas conforme aux normes. Le personnel du restaurant semblent être payé pour regarder travers les gens et ne rien voir. Où est passé le sourire Singapour allé? Personnel marchait sans vous regarder, pas de sourires aucun remerciement ..... Je ne me vois pas revenir cet hôtel. Je reste habituellement l'Orchard Plaza et même si ce n'est pas un Sheraton vous obtenez une valeur bien meilleure pour votre argent et de service a définitivement beaucoup mieux.















































