L'Hôtel Radisson se trouve dans le centre culturel de Cracovie, à deux kilomètres de la gare et à seulement quinze kilomètres de l'aéroport. Il propose un choix de diverses chambres dont suites, chambres de type affaires et pour personnes handicapées. L'internet sans fil est disponible partout dans l'hôtel et les hôtes bénéficient d'agréments modernes tels que sauna, et remise en forme. De plus on trouve deux parcours de golf à proximité de l'hôtel.