Les heures d'ouverture dans tout le pays sont, en général, de 08:30 à 17:30 avec certains bureaux fermant lors de la pause de midi. Jeudi et vendredi correspond au weekend.

Banques: de 08:30 à 17:30 du dimanche au mercredi.
Bureaux de poste: de 08:30 à 17:30 du dimanche au jeudi.
Boutiques: de 09:00 à 13:00 et de 16:30 à 21:30 tous les jours.
Musées: de 08:30 à 17:30 du lundi au vendredi.
Bureaux: de 08:30 à 17:30 du dimanche au mercredi.

Mascate est un endroit sûr. Le seul problème que vous risqueriez d'avoir est l'adaptation aux différences culturelles. Les femmes surtout doivent faire attention sur la façon de s'habiller et de se comporter afin d'éviter toutes sortes d'harcèlement ou d'offenser une personne. Vu que c'est un pays musulman, il est essentiel de se couvrir les bras et les jambes. Habillée de cette manière, vous attirerez respect et confiance de la part des locaux. Les hommes doivent éviter de porter des shorts, le t-shirt étant accepté.

Faites attention lorsque vous montez dans un taxi. Discutez du prix avant de partir et attendez vous à ce que le chauffeur vous demande nettement plus que le prix standard. N'hésitez pas à marchander.

Dans les eaux du golfe d'Oman, il y a de dangereuses créatures. Il est conseillé de vous familiariser tout d'abord avec les dangers existants (serpent corail, corail feu…) avant d'aller nager, faire de l'apnée ou de la plongée.

La petite criminalité est pratiquement inexistante en raison des lois et des peines encourues sévères. Malgré tout, il est conseillé de prendre les précautions d'usage, à savoir cacher vos valeurs et ne pas se retrouver seul(e) dans un lieu isolé et peu éclairé. Sachez qu'à Oman la peine capitale est en vigueur et un crime en relation avec la drogue ou un meurtre est passible de la peine de mort. On peut finir en prison pour des activités homosexuelles, des gestes ou des paroles obscènes ; il est donc préférable de se comporter au mieux durant votre séjour.

Electricité: 220/240 volts AC, 50Hz.

Bien qu'il n'y ait pas de vaccinations obligatoires pour rentrer dans le pays, il est conseillé d'être à jour avec les injections de base avant de venir à Mascate. L'eau du robinet est saine pour cuisiner et se laver les dents, par contre pour consommer, il est conseillé d'acheter des bouteilles (Jabal Akhdar, Masafi, Salsabeel et Aquafina étant les marques les plus connues)

Les facilités médicales de Mascate sont bonnes avec plusieurs hôpitaux aux standards européens. Les produits pharmaceutiques sont largement disponibles soit dans les hôpitaux, soit dans les pharmacies. Bien que tous les docteurs ne parlent pas anglais, il est facile de trouver quelqu'un qui servira d'interprète. En règle générale, tout traitement devra être payé cash.

The Royal Hospital Oman
Tel: +968 24599000
Fax: +968 24594460

Ambulance: 9999

La langue officielle d'Oman est l'arabe. De nombreuses minorités ethniques parlent leurs propres langues. Il y a d'importantes communautés pakistanaises et indiennes à Mascate, ce qui veut dire que l'hindi et l'urdu sont aussi largement parlés. Mais nombreux sont les gens qui parlent anglais.

Une phrase de salutation qui vaille la peine d'être retenue est ‘Murhaba Kayf haalak?' pour un homme. La réponse standard étant ‘Al-humdoolillah bikhair'. Posée par une femme la question est ‘Kayf haalik?' La réponse donnée étant la même que pour les hommes. Ces salutations correspondent à ‘comment allez vous?' Ou ‘bonne journée'. Si vous avez l'intention de visiter des endroits un peu en dehors des sentiers battus, il est préférable de se munir d'un manuel de conversation.

1 rial omanien (ORM) = 1'000 baiza

Les billets en circulation sont sous les dénominations ORM 50, 20, 10, 5 et en 500, 250, 200 et 100 baiza. Les pièces se trouvent sous les dénominations de 50, 25, 10 et 5 baiza.

On trouve les distributeurs automatiques un peu partout à Mascate, surtout dans les centres commerciaux, les hôtels, les stations d'essence et les supermarchés. Les banques aussi sont nombreuses. Vous trouverez également des bureaux de change à Muttrah Souq où les taux sont meilleurs que dans les hôtels et les banques.

Pour éviter les difficultés de change, prenez des devises en Us Dollar ou dans une autre monnaie forte.

Les armes à feu, les munitions, le matériel pornographique sont interdits dans le pays. Les non musulmans peuvent apporter une bouteille de liqueur. Les passagers arrivant avec des livres, des cassettes vidéo, audio etc. prennent le risque de voir les douaniers saisir ce matériel afin d'examiner leur contenu.

Prenez le temps de vous accoutumer à certains aspects  et comportements à avoir dans un pays musulman comme Oman. Si vous voulez être bien reçu, vous devrez montrer du respect pour les coutumes locales et la religion en suivant les quelques conseils donnés.

Hommes et femmes doivent se couvrir les jambes et porter des hauts qui ne découvrent pas plus que les épaules. Les femmes doivent aussi porter un foulard sur la tête si elles désirent entrer dans une mosquée. Apprendre quelques mots et phrases basiques en arabes vous sera d'une aide non négligeable. Ne pointez pas votre pied ou dessous de pied en direction d'une personne lorsque vous êtes assis (es). Tout ce qui vous est offert, surtout la nourriture, acceptez là avec la main droite ; la main gauche ayant une connotation de saleté. Ne prenez pas de photos de personne sans leur accord au préalable. Et ne soyez pas surpris de vous voir offrir un café ou un thé dans une boutique en plein milieu d'un marchandage sportif. 

La grande partie des habitants de Mascate est de nature très religieuse. Ils prient cinq fois par jour: au lever du soleil, à midi, en milieu d'après-midi, avant le coucher du soleil et au coucher du soleil. La viande qu'ils mangent est halal (l'animal est égorgé au nom de Dieu et conformément aux préceptes de l'Islam).

Nombreuses sont les personnes qui trouvent que la culture omanaise est difficile à comprendre et à pénétrer sans un petit effort d'adaptation à leurs us et coutumes ; par contre, vous serez très agréablement surpris par l'accueil qui vous sera réservé si vous suivez les quelques règles précédemment citées. Rien qu'en vous promenant en ville, vous serez amicalement salués.

Si vous êtes invités à dîner par un omanais, il est de coutume qu'il règlera la facture. Les invités mangent en premier alors que l'hôte attend le dernier pour commencer à manger en signe de respect. N'utilisez jamais la main gauche lorsque vous mangez car elle est associée à des tâches sales. Si vous dînez chez quelqu'un, attendez vous à beaucoup de social avant que le repas ne soit servit.

Si le repas est servi à même le sol, asseyiez-vous avec les jambes croisées ou alors mettez-vous à genoux. Il est poli de goûter à tout ce qui est offert. Ne vous sentez pas mal à l'aise si peu de conversation a lieu pendant le repas. Les Omanais ont plus tendance à parler avant et après le repas que pendant.

Les citoyens de la plupart des pays dont le Royaume Uni, les Etats-Unis d'Amérique, l'Australie et le Canada peuvent obtenir un visa pour Oman à l'aéroport lors de l'arrivée, avant de passer par l'immigration. Les citoyens égyptiens, indiens, iraniens, jordaniens, libanais, marocains, syriens et tunisiens pourront entrer à Oman s'ils voyagent par une agence et ont une chambre de réservée.

Le ministère du tourisme propose un site internet d'informations sur www.omantourism.gov.om. Vous pouvez aussi appeler le +968 24588700. un office du tourisme est également ouvert à l'aéroport international de Seeb.