Banques: Du lundi au vendredi, de 9h à 15h
Bureaux de poste: Du lundi au vendredi, de 9h à 17h
Centres commerciaux et boutiques: Du Lundi au Vendredi, de 9h à 17h30 – Le samedi, de 9h à 16h30 – Le dimanche, de 10h à 14h
Musées: Tous les jours, de 10h à 18h
Bureaux: Du lundi au vendredi, de 9h à 17h

Même dans la capitale, Wellington, le niveau de criminalité et très faible, à l'image de la Nouvelle-Zélande. Les visiteurs se rendant en Nouvelle-Zélande seront agréablement surpris par le niveau de sécurité qui règne partout dans la ville. Bien évidement comme dans chaque nouvelle destination, il est nécessaire de prendre quelques précautions d'usage comme par exemple faire attention à ses effets personnels. Par contre, il peut être prudent de ne pas se promener seul dans la ville tard la nuit, bien que le risque soit assez faible, il y a eu quelques cas de vols non violent.

Police: 111

Électricité: 230V AC, 50Hz avec prises plates et obliques

La qualité de vie en Nouvelle-Zélande fait partie des meilleures au monde. Les Néo-Zélandais attachent beaucoup d'importance à la protection de l'environnement, ainsi les villes sont propres, peu polluées et l'eau du robinet est potable.
Les visiteurs de rendant à Wellington ne devraient en principe rencontrer aucun problème de santé durant leur séjour. L'eau du robinet est pure et propre à la consommation, et même les plus petits restaurants à Wellington ont un niveau d'hygiène irréprochable, bien que lorsque vous commandez des fruits de mer, il est avisé de faire attention.

Pour des problèmes de santé mineurs, vous pourrez vous rendre dans les pharmacies ouvertes jusqu'à tard dans la nuit sur Adélaïde Street et High Street. Pour des problèmes de santé plus sérieux, sachez les infrastructures hospitalières à Wellington sont excellentes et que la Nouvelle-Zélande dispose d'accord avec le Royaume Unie et l'Australie permettant aux citoyens de ces nationalités, d'avoir accès aux soins médicaux gratuitement. Les voyageurs d'autres pays sont conseillés de souscrire à une assurance voyage afin de couvrir d'éventuels frais médicaux.

Ambulance: 111
Hôpital de Wellington: +64 4 385 5999

La langue officielle en Nouvelle-Zélande est l'anglais et le Maori. Seulement 4% de la population parle le Maori, donc vous devrez parler en anglais la majeure partie de votre temps.

La devise officielle en Nouvelle-Zélande est le Dollar Néo-Zélandais (NZ$). Un dollar est composé de 100 cents, et les billets sont disponibles en coupure de 100, 50, 20, 10 et 5, tandis que les pièces sous la forme de 2 et 1 NZ$, et de 50, 20 et 10 cents.

Les voyageurs se rendant à Wellington devront échanger leur argent en dollar Néo-Zélandais pour leurs frais quotidiens. L'argent peut être échangé dans la plupart des succursales bancaires, à l'aéroport et dans les bureaux de change tels que Thomas Cook ou Travelex. Le taux de change est souvent très intéressant au bureau de Cable Car Complex à Lambton Quay.

Les distributeurs automatiques sont présents dans les quartiers commerciaux de la ville prés des boutiques, des banques et des offices de tourisme. C'est le moyen le plus simple pour retirer des espaces en devise Néo-Zélandaise. De plus, les principales cartes de crédit sont acceptées dans la plupart des boutiques, restaurants, hôtels à Wellington. Par contre, si vous avez des traveller's cheque, il est préférable de les échanger dans les banques ou au bureau American Express situé à Lambton Quay.

Tous les visiteurs âgés de plus de 17 ans peuvent apporter en Nouvelle-Zélande jusqu'à 200 cigarettes, 50 cigares ou 25grammes de Tabac; 1 litre de spiritueux; 4,5 litres de Vins ou bières. Par contre, il est interdit d'amener des plantes, de la nourriture fraîche, des animaux et des armes à feux. La Nouvelle-Zélande a des lois de quarantaine très strictes qui sont appliquées, donc soyez sûr d'emporter avec vous seulement des éléments autorisés car les contrôles sont quasi-systématiques. De plus, il est interdit d'exporter des antiquités Maoris, des coquillages Paua ou encore du Jade (Greenstone).

Bine que Wellington soit la capitale économique et administrative de Nouvelle-Zélande, il y règne une atmosphère détendue. Toutes les classes sociales se mélangent dans la rue, peu importe les styles vestimentaires, la couleur et l'origine, la population est ouverte et cosmopolite, ce qui fait de Wellington une ville dans laquelle on se sent bien.

Lorsque vous rencontrez un néo-zélandais, la manière de saluer et de se serrer la main avec un sourire. La population est en générale très amicale et chaleureuse, et engagera sûrement la conversation. Le code vestimentaire est décontracté, à moins que vous souhaitez sortir dans les boites de nuit branchées, ou grands restaurants ou vous devrez faire un effort supplémentaire.

Coutumes à Table
Il n'y a pas vraiment de coutumes à table à Wellington. Le service dans les restaurants est en général très bon, avec un personnel engageant . Dans les cafés et les petits restaurants vous pouvez vous habiller décontracté, par contre dans les plus grands restaurants, il est nécessaire d'avoir une tenue correcte. Le pourboire n'est pas obligatoire en Nouvelle-Zélande, le service étant compris dans la note, néanmoins il est toujours appréciable de laisser quelque chose si vous avez été satisfait du service.

Tous les visiteurs souhaitant se rendre en Nouvelle Zélande doivent disposer d'un passeport valide. Un visa peut être obligatoire selon la nationalité, alors que la plupart des citoyens Européens, d'Amérique du Nord et de pays asiatiques comme le Japon et Singapour n'ont pas besoin de visa et peuvent rester en tant que touriste dans le pays jusqu'à 3 mois, à l'exception des britanniques qui peuvent rester 6 mois sans visa. Pour entrer dans le pays, certains éléments peuvent être demandés comme un billet d'avion retour, suffisamment d'argent pour couvrir vos frais durant votre séjour, un passeport valide pour au moins encore 3 mois après la date prévue de départ du pays. Pour rester plus longtemps dans le pays, vous pouvez demander un visa visiteur.

Le principal office du tourime de Wellington est situé dans le centre ville à Civic Square. Vous y trouverai un grand choix de brochures et de cartes de la ville, ainsi que des informations utiles pour passer un agréable séjour et découvrir tout ce qu'offre la ville et sa région.

Le bureau d'information touristique est ouvert tous les jours de 8h30 à 17h30 et le week-end de 9h30 à 16h30.

Wellington i-Site Visitor Information Centre
101 Wakefield street
Civic square
Téléphone: +64 4 802 4860