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Swiss-Garden Resort & Spa

2656-2657, Mukim Sungai Karang, Balok Beach, Beserah, Kuantan, Pahang, Darul Makmur, Malaysia

Classification (*) :

Lieu : Kuantan Chambres: 304

Le Swiss-Garden Resort & Spa se trouve sur une étendue de plage immaculée. Il est fort difficile de le manquer avec son éclatante allée menant vers un hall luxueux. La grande piscine avec vue spectaculaire sur la mer est le lieu de détente pour les voyageurs fatigués.

Localisation

à partir de US$77
Par nuit
Service et taxes inclus

Basé sur 127 avis des visiteurs

Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

67%

Taux de Satisfaction

Classé N°14 parmi les hôtels à Pahang

très bon hôtel, avec un service agréable, efficace et du personnel très sympathique à la restauration et à la piscine ainsi qu'au sport ceznter... exception faite de l'accueil un peu froid et impersonnel que ce soit au début ou à la fin du séjour... quelques petits problèmes très longs à résoudre au moment de régler la note, bien trop élevée et difficile à faire changer.... les week end sont surchargés et très bruyants surtour lorsque des groupes sont installées juste sous les fenêtres nourriture abondante et excellente, service efficace et sympathique... bref, beaucop de bien sur cet hôt...

Serge Godefroy, Français/e

Plus Swiss-Garden Resort & Spa Comptes rendus

Date d'arrivée

Date de départ

Chambres

Adultes

Enfants

Chambre 1 :

Chambre 2 :

Chambre 3 :

Chambre 4 :

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Le mois de février n'a que 28 jours en [year].

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Tous nos prix sont par Chambre, par Nuit

Les chambres dîtes ‘triples’ ou 'Quad' peuvent inclure un lit supplémentaire.

Hôtels recommandés par notre Editeur

Swiss-Garden Resort & Spa Comptes rendus

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Serge Godefroy,Français/e

Date d'arrivée: 4 Aou. 2006

Catégorie de chambre: Deluxe seaview

Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

91%

de Satisfaction

très bon hôtel, avec un service agréable, efficace et du personnel très sympathique la restauration et la piscine ainsi qu'au sport ceznter... exception faite de l'accueil un peu froid et impersonnel que ce soit au début ou la fin du séjour... quelques petits problèmes très longs résoudre au moment de régler la note, bien trop élevée et difficile faire changer.... les week end sont surchargés et très bruyants surtour lorsque des groupes sont installées juste sous les fenêtres nourriture abondante et excellente, service efficace et sympathique... bref, beaucop de bien sur cet hôtel

Un Utilisateur d'Hoteltravel.com,Britannique

Date d'arrivée: 17 Mai. 2008

Catégorie de chambre: Deluxe seaview

Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

50%

de Satisfaction

Traduit par

La demande en étage élevé n'a pas été indiqué dans le voucher, la salle désignée n'a eu aucune vue sur la mer, malgré vous avait payé pour elle. La réceptionniste a refusé votre demande légitime bruntly. Vous avez eu crier et se plaindre avant que le gestionnaire a assisté la question.

Friedemann frithjof Weber,Allemand/e

Date d'arrivée: 31 Jan. 2008

Catégorie de chambre: Chambre familiale

Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

56%

de Satisfaction

Traduit par

Notre première chambre nous avons eu était très mal l'aise: «L'air intérieur était très mauvaise, la chambre n'était pas nettoyé avec soin, la salle de bain était très moisie et non aérée. C'est pourquoi nous avons dû changer notre chambre. Heureusement, le personnel était très gentil et nous a aidé dans cette affaire. Un autre point qui doit être mentionné est la qualité de la nourriture qui devraient vraiment être amélioré. Toute notre famille a des problèmes graves. Enfin, nous avons dû aller chez le médecin avec notre fille parce qu'elle a une intoxication alimentaire dans les pires sentiments. En raison de ces désagréments occasionnés, nous avons connu un support très grand et bon de la direction de l'hôtel: Ils arrangend le rendez-vous avec le médecin, ils ont fourni le transfert et payé toutes les dépenses. Bien sûr, nous avons apprécié la piscine et la plage de Nice y compris la mer impressionnante. Ainsi, nous pouvons dire que nous avons eu un Holdiay détente, mais nos attentes étaient beaucoup plus élevés que ce que nous avons finalement expérimenté. Je pense qu'un hôtel quatre étoiles comme le Swiss-Garden (comme une marque occidentale) devrait offrir un niveau beaucoup plus élevé de confort, spécialement la nourriture.
Nous avons eu notre chambre au 2ème étage qui a été prévu comme un étage non-fumeur. Malheureusement personne ne prenait soin de tout cela (y compris le personnel): Les invités fumé quand ils voulaient (y compris le personnel). Nous nous sommes plaints que, mais sans succès. chambres ne sont pas nettoyés humides fréquemment, surtout la salle de bain; moisis chambres et meubles.
Les invités ne prennent pas soin des règles qui sont publiées dans tout l'hôtel et la piscine: les règles pour la piscine ont été ignorées. Tout le monde faisait comme voulu, le personnel ne se rendait pas.
moins d'aliments de style occidental; très mauvaise qualité conduisant une intoxication alimentaire de notre famille
Nous avons commandé un transfert de l'aéroport l'hôtel, mais personne n'est venu nous chercher
La disponibilité de garde d'enfants n'étaient pas disponibles. Ce qui manquait vraiment parce que nous sommes restés pendant Nouvel An chinois, tant de familles ont passé leurs vacances dans cet hôtel. Ce n'est pas un bon service pour un tel hôtel coûteux. Le seul domaine dans une salle de jeu ce n'est pas le genre approprié pour divertir les enfants. L'équipement de jeu est situé dans la salle de fitness ce n'est pas non plus une solution confortable.
Nous avons obtenu de repas pour enfants seulement sur demande.

Un Utilisateur d'Hoteltravel.com,Malaisien/ne

Date d'arrivée: 30 Nov. 2007

Catégorie de chambre: Deluxe garden view - jardin

Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

67%

de Satisfaction

Traduit par

J'aime la piscine et piscine pour enfants le plus, parce qu'elle est assez grande et belle. La seule chose que je suis très heureux, c'est que la salle de jeux a été fermé au début (10pm), moins d'un programme d'animation pendant la nuit et pas de place pour les gens regarder le football (Angleterre Premier League), surtout le samedi soir.

David O'mahony,Britannique

Date d'arrivée: 12 Oct. 2007

Catégorie de chambre: chambre Deluxe

Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

70%

de Satisfaction

Traduit par

Globalement, un bon hôtel - la nourriture de haute qualité avec une bonne gamme - même pour les légumes.
besoins des moustiques panneaux net afin que nous puissions respirer l'air frais, mais sans être croqués dans nos chambres! Les chambres disposent d'assez d'espace. pas correctement nettoyées - p. ex. étagères dans l'armoire seulement essuyé l'avant, l'arrière de sa Black Dust! Nettoyeurs font pas leur job!!
Bonne piscines, salle de jeux ok, mais a besoin d'une aire de jeux pour enfants décent - toboggans, balançoires, portique, etc - vu cela dans d'autres hôtels chers - pourquoi pas suisse G?
quite location est très appréciée.

Daniel Boonman,Hollandais/e

Date d'arrivée: 16 Juil. 2007

Catégorie de chambre: chambre Deluxe

Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

84%

de Satisfaction

Traduit par

L'entrée de l'hôtel est magnifique avec de nombreux détails beautifull.
Le jacuzzi swimmingpoolns sont bons, et vous pouvez vous promener dans le jardin, directement sur la plage. Les chambres sont propres et bien agencées.

Hang chua Bee,Malaisien/ne

Date d'arrivée: 17 Juin. 2005

Catégorie de chambre: chambre Deluxe

Qualité des chambres

Services/Equipements

Restauration

Service

Lieu

Rapport Qualité/prix

66%

de Satisfaction

Traduit par

Sur le SUDES positif, le personnel est sympathique et l'emplacement fanstactic Resort est la fois pour la vue panoramique et l'accessibilité des restaurants Sea food. Il y avait des mouches sur la nourriture petit déjeuner le matin, tout fait dégoûtant! La couverture chambres ne semble pas lavé depuis un bon moment, vraiment besoin d'améliorer les normes d'hygiène.