Banques: 10.00-16.00, du lundi au vendredi.
Poste: 08.00-17.00, du lundi vendredi.
Centres commerciaux et bouiques: 08.30-17.00, tous les jours.
Musée: 10.00-17.00, du mardi au samedi.
Bureaux: 10.00-16.30, du lundi au vendredi.

Langkawi est une des destinations les plus sûres de Malaysie, les visiteurs n’ont donc pas à s’inquiéter durant leur séjour. Comme la plupart des îles, les locaux sont chaleureux et il n’y a pratiquement pas de criminalité. Ce qui ne signifie pas que vous devez laisser votre porte-monnaie sur la plage pendant que vous vous baignez.

Les vols sur Langkaw sont plus dûs à l’opportunité qui se présente qu’à un acte prémédité, à vous donc d’être prudent. Gardez vos biens de valeur dans le coffre de l’hôtel et ne transportez que le montant dont vous avez besoin pour le journée. La meilleure protection est de prendre une assurance voyage. Si vous deviez être volé, vous seriez couvert par l’assurance.

Electricité : 220V AC, 50 Hz, les prises sont de type européen avec deux fiches.

Le plus gros danger dont les visiteurs doivent se méfier est le soleil. Etant aussi près de l’équateur, le soleil de Langkawi est très fort et peut vous bruler en moins d’une heure si vous ne mettez pas de crème solaire.

Buvez beaucoup d’eau en bouteille afin d’éviter la déshydratation, surtout si vous buvez le soir. Bien que de nombreux hôtels affirment purifier l’eau du robinet, il est préférable de ne consommer que de l’eau en bouteille. Elles ne valent presque rien et sont partout disponibles.

Les standards d’hygiène dans les restaurants sont généralement bons, mais soyez très prudent si vous prenez votre repas dans les stands du bord de mer à Kuah. Si les fruits de mer ou la viande ne sont pas bien cuits, vous pourriez finir avec une bonne indigestion.

Pour les maladies mineures, comme les maux de ventre, il y a des pharmaciens officiels à Kuah, Padang Matsirat et Pantai Cenang. De nombreux hôtels ont leur propre docteur pour les urgences. Sinon, l’hôpital public de Kuah est bien équipé pour la plupart des cas. Les assurances voyages sont un moyen sûr et économique de s’assurer que les frais médicaux seront couverts.

Ambulance : 999
Hôpital de Langkawi : +60 4 966 3333

La langue officielle de Malaysie et de Langkawi est le bahasa melayu, mais en raison du développement touristique, tout le monde sur l’île peut parler anglais.

La devise officielle de la Malaysie est le ringgit malais (RM). Les billets sont émis en coupure de 1,2 (de plus en plus rares), 5, 10, 50 et 100 RM. On trouve des pièces de 1, 5, 10, 20 et 50 sen.

Il y a sept principales banques sur l’île, avec des agences dans la plupart des lieux touristiques comme l’aéroport, Kuah et Pantai Cenang. Les banques offrent les meilleurs taux pour le changement de devises étrangères en ringgit. Mais les bureaux de change licensiés proposent les mêmes tarifs et se trouvent dans toutes les zones duty-free ou près des hôtels. Ces derniers peuvent changer votre argent, mais leur tarif sont bien plus chers.

Les distributeurs de billet sont un autre moyen pratique d’obtenir de l’argent. La plupart des distributeurs sont issus des réseaux Cirrus, PLUS et Maestro. Vous les trouverez à l’aéroport, au centre commercial Jetty point Shopping complex et dans la ville de Kuah.

Les cartes de crédit telles que Visa, Mastercard, American express et Dinners Club sont acceptées quasiment partout à Langkawi en raison de l’importance du commerce. Les chèques voyage sont aussi acceptés dans les hôtels, les boutiques et les restaurants. Assurez-vous de les prendre en dollar américain ou en livre sterling si vous voulez éviter d’avoir à les changer à la banque.

Puisque le shopping en duty-free est une part importante de l’attrait de Langkawi, les règlementations douanières ont été renforcées. Chaque visiteur est autorisé à emporter 200 cigarettes, 50 cigares ou 225 grammes de tabac, 1 litre d’alcool ou de vin, parfum et cosmétique pour une valeur de 200 RM, de l’artisanat pour une valeur de 500 RM, et un maximum de trois vêtements ou une paire de chaussures. Les visiteurs peuvent être contrôlés à leur départ, soyez prêt à payer la taxe si vous transportez plus que les quantités permises.

Langkawi est une des parties les moins strictes de la Malaysie musulmane, les visiteurs constateront donc que les locaux sont vraiment plus tolérants que dans le reste du pays. Cependant, connaitre certaines règles sociales est une marque de respect et sera grandement apprécié.

Il est courant qu’on vous serre la main à l’occidental, mais à l’inverse de chez nous, la main est très relachée le contact léger. Vous pouvez serrer la main des hommes comme des femmes, mais utilisez seulement la main droite.

Gardez toujours la position de vos mains et de vos pieds à l’esprit quand vous êtes avec des locaux. Ne montrez pas votre voute plantaire, car cela est injurieux. Quand vous saluez, mangez ou touchez quelquechose, utilisez toujours votre main droite, car la gauche est considérée sale. Les marques d’affection apparaissent vulgaires, donc réservez les bisous, les calins et même les « main dans la main » pour votre chambre.

Manières de table
Il y a vraiment peu de règles concernant les repas à Langkawi. La manière traditionnelle de manger est d’utiliser la main droite, mais si cela vous semble délicat, personne ne vous tiendra rigueur de se servir de couverts. Si vous êtes invité chez quelqu’un, il est normal d’apporter un petit cadeau ou de la nourriture. Suivez les manières de votre hôte qui vous dira où vous assoir, quand manger etc... Les habitants de Langkawi sont très tolérants et cléments, donc prenez avec humour vos éventuelles erreurs.

Les visas touristiques sont délivrés à l’arrivée et sont gratuits pour la plupart des nationalités. Vous avez droit à un visa de 30 jours et pouvez le rallonger au service de l’immigraion à Kuah. Assurez-vous que votre passeport est valide pour une durée de six mois après votre arrivée à Kuah.

Il y a deux agences de l’office du tourisme à Langkawi. Une se trouve à l’aéroport et l’autre dans la ville de Kuah. Elles proposent toutes deux des informations sur les attractions, les hébergements et les moyens de transport.

Office du tourisme Jalan Persiaran Putra, kuah Town
Téléphone : +60 4 966 7789