L'Elmi Hotel est un établissement moderne situé en pleine ville de Surabaya. Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'un minibar, de la télévision satellite avec vidéo, d'une ligne de téléphone directe. Il propose un service en chambre 24/24, un coffee shop, une grande piscine extérieure, un fitness, un business centre, des facilités de banquet et de conférence, un salon de beauté etc.