Banques: de 8h30 à 15h30 du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 le samedi
Poste: de 9h à 15h du lundi au vendredi, de 8h à 13h le samedi
Grands magasins et commerces: de 8h à 17h tous les jours
Musées: de 9h à 15h30 du mardi au dimanche, fermes le lundi
Bureaux: de 9h à 17h du lundi au vendredi

Comme la plupart des métropoles, Jakarta a plus que sa part de crime, les touristes en étant parfois les victimes. Dans l'environnement frénétique et bondé de Jakarta, il est facile de perdre ses repères. C'est ce moment que choisissent généralement les pickpockets pour vous faire les poches. Les voleurs a l'arrachée sont particulièrement présents près des grandes points touristiques de la ville, comme le quartier de Kota, le port historique et les centres de transport. Gardez vos objets de valeur près du corps quand vous vous trouvez dans un endroit bondé.

Il y a beaucoup de pauvreté à Jakarta, ce qui engendre nécessairement une certaine désespération. Soyez particulièrement prudent quand vous vous promenez la nuit. Evitez les rues sombres et le bord de mer où personne n'est présent. Il est conseillé d'utiliser des taxis pour se déplacer en soirée, mais même dans ce cas, restez prudents. Appeler une centrale de taxi est plus sûr car la course du taxi sera enregistrée. En prenant un taxi dans la rue, vous êtes plus susceptibles de vous faire avoir sur le prix de la course ou d'être volé.

Police: 110
Electricité: 230V AC, 50Hz; toutes les prises sont européennes a deux branches rondes

Jakarta n'est pas la ville la plus sûre au point de vue sanitaire, et les visiteurs doivent prendre des précautions supplémentaires durant leur séjour. La cause la plus probable de maladie est la consommation d'eau ou de nourriture contaminée. L'eau du robinet ne doit jamais être bue. L'eau en bouteille est très largement disponible et reste bon marché. Faites attention et ne mangez que de la nourriture bien cuite. Beaucoup des étals dans les rues et des petits cafés ne suivent pas de règles d'hygiène strictes, mais si la nourriture est bien cuite, vous êtes assuré que la plupart des bactéries ont été détruites durant la cuisson. Evitez les salades fraiches, les fruits non-pelés et autres plats crus.

Il est recommandé de vous mettre à jour au niveau de vaccinations comme l'hépatite, le tétanos et la typhoïde. La malaria n'est pas un problème majeur a Jakarta mais elle reste présente, essayez donc de porter des pantalons longs et des chaussettes une fois l'obscurité tombée afin de vous protéger des piqures de moustiques. Si vous avez des maux d'estomac, une pharmacie locale peut vous donner les médicaments nécessaires.

En cas de problèmes plus sérieux, Jakarta possède un très bon réseau médical, avec des hôpitaux efficaces et un bon niveau de soins. Presque tous les médecins parlent anglais, n'hésitez donc pas a visiter une clinique si vous tombez malade. Il est hautement recommandé que tous les visiteurs souscrivent une assurance voyage pour couvrir les coûts de visites imprévues a l'hôpital.

Hôpital Medestra: +62 21 521 0200

Bien que le Bahasa Indonesia soit la langue officielle a Jakarta, les plus vieilles générations parlent le hollandais comme seconde langue. Avec 583 dialectes et langues régionales dans toute l'Indonésie, vous devriez entendre plein de conversations dans des langues étranges. Les personnes travaillant dans le tourisme parlent normalement très bien anglais ainsi que d'autres langues importantes

La monnaie officielle de l'Indonésie est la roupie (Rp). Les billets viennent sous les valeurs de 100,000, 50,000, 20,000, 10,000, 5,000, 1,000 and 500 Rp. Les pièces viennent sous les valeurs de 1,000, 500, 100, 50 and 25 Rp.

Les visiteurs auront peu de problèmes pour changer de l'argent dans les lieux les plus touristiques de Jakarta. Les banques offrent normalement les meilleurs taux de change, mais il existe un secteur privé du change de devises. Ces petits kiosques peuvent être trouvés dans toute la ville et offrent normalement des taux compétitifs. Les hôtels, commerces, restaurants peuvent normalement changer de l'argent pour vous, mais leurs taux sont normalement les moins intéressants.

Des guichets automatiques peuvent être trouvés dans toutes les banques et les lieux touristiques. Retirer des roupies directement au guichet automatique est de plus en plus populaire, mais prenez garde aux commissions perçues par la banque pour chaque transaction. Les cartes de crédit comme Visa, Mastercard, Eurocard et American Express sont généralement acceptées dans les grands magasins, les restaurants et les hôtels de la ville. Si vous faites des achats dans un petit magasin, vous devrez payer au comptant. Ayez toujours avec vous des petites coupures pour pouvoir payer des articles divers, comme de l'eau minérale ou les taxis.

Chaque personne visitant l'Indonésie et âgée de plus de 18 ans est autorisée à importer 200 cigarettes, 50 cigares ou 100g de tabac. 1 litre d'alcool; une petite quantité de parfum, et des cadeaux pour une valeur n'excédant pas 250 USD par personne. Les appareils photos doivent être déclarés aux douanes a l'arrivée, et les CD et DVD que vous achèterez a Jakarta seront très certainement inspectes par les douanes au départ. L'importation et l'exportation de téléphones portables, médecine chinoise et de pornographie est interdite.

Les indonésiens sont en général très tolérants envers les étrangers qui ne comprennent pas les règles sociales de leur culture, et à Jakarta, vous trouverez les gens encore plus tolérants qu'à la campagne. Néanmoins, il existe quelques règles d'étiquette qui vous serviront si vous vous en souvenez.

Les chaussures doivent être enlevées quand vous entrez dans une maison, un temple ou certains commerces. Vous devrez être convenablement habillés pour pouvoir entrer dans un temple; Un sarong doit être noué autour de votre taille et votre corps doit être couvert. Le code vestimentaire pour entrer dans une mosquée est encore plus strict, mais les vêtements nécessaires sont généralement à disposition des visiteurs.

Ne pointez pas du doigt les choses ou les personnes, ce qui est considéré comme impoli. Utilisez la main complète quand vous devez pointer quelque chose. N'utilisez pas votre main gauche pour manger, donner ou recevoir des choses, cette main étant considérée comme "sale". Les habitants de Jakarta sont très fiers de conserver leur calme. Montrer sa colère ou de l'agressivité est considéré comme embarrassant, gardez donc votre calme même si la situation peut être frustrante.

Les pieds sont la partie la plus basse du corps et la tête la plus haute. Ne touchez personne sur la tête, ceci étant considéré comme très impoli. N'utilisez pas un coussin pour vous asseoir dessus et n'utilisez pas vos pieds pour pointer ou bouger quelque chose. La meilleure règle est de copier les locaux pour savoir comment réagir. Prenez garde que les preuves d'affection en public feront froncer bien des sourcils, évitez les contacts avec les femmes locales et n'embrassez pas votre partenaire en public.

Etiquette pour les repas
Il n'y a pas énormément de règles pour les repas a Jakarta, la société étant assez détendue quant aux arts de la table. Essayez de vous souvenir de ne pas utiliser la main gauche pour manger et attendez que votre hôte commence à manger avant de commencer vous-même. l'Indonésie est majoritairement musulmane et le mois du Ramadhan restreint quand et où vous pouvez manger. Cela ne s'applique pas nécessairement aux étrangers en vacances, mais vous verrez que la plupart des petits restaurants locaux sont fermés durant le mois de jeûne du Ramadhan. Les hôtels et les restaurants touristiques continueront à servir à manger durant la journée.

Si vous êtes invité à manger avec un indonésien, préparez vous a 30 minutes de retard. Les fourchettes et les cuillères sont utilisées pour manger, la nourriture étant souvent a base de riz et difficile a manipuler avec un seul couvert. Les musulmans de mangent pas de porc et ne boivent pas d'alcool, et les hommes sont généralement servis les premiers. Attendez toujours que votre hôte vous indique ou vous devez vous asseoir a quand vous pouvez commencer à manger. si vous invitez quelqu'un au restaurant, il est attendu que vous payez l'addition. Les pourboires ne sont pas généralisés, mais un petit montant sera toujours apprécié si le service est bon.

Un visa est nécessaire pour toutes les nationalités. Les visas touristiques sont valables 30 jours et sont disponibles a l'arrivée. Il y a un montant à payer pour le visa, mais les citoyens de l'ASEAN sont exempts de ce montant. Soyez sûr que votre passeport est valable au moins six mois à partir de la date d'entrée en Indonésie.

Le principal office du tourisme est situé en centre ville, bien qu'il y ait un office du tourisme très pratique a l'aéroport. Les visiteurs peuvent s'arrêter au Jakarta City Government Tourism Office, Jalan Kuningan Barat No. 2, Jakarta Selatan, 12710, ou appeler les bureaux au +62 21 520 5455.