Le Best Western Hotel Nuernberg City West dispose d'un personnel polyglote qui répond aux besoins des clients offrant par exemple un service de babysitting, des coffres forts, une machine à glace et un docteur sur demande. Les besoins des hommes d'affaires sont aussi comblés au Best Western Nuernberg City West avec un centre d'affaires et des services dédiés. Un parcours de golf est aussi accessible à la clientèle.