Banques: de 9h30 à 16h30 du lundi au vendredi
Poste: de 8h à 19h du lundi au vendredi; de 8h à midi le samedi
Administrations: de 9h à 17h du lundi au vendredi
Bureaux: de 9h à 17h du lundi au vendredi
Commerces: de 9h à 13h et de 15h à 19h du lundi au samedi. Beaucoup de magasins ouvrent toute la journée.

Toulouse, comme la plupart des villes européennes, a un problème avec les pickpockets qui se trouvent principalement dans les zones touristiques et les stations de métro et de bus, tout particulièrement en été. La station Matabiau est l'un des pires endroits, tandis que la Place du Capitole et les berges de la Garonne abritent également de nombreux pickpockets.

La nuit, essayez d'éviter la station Matabiau, qui abrite les personnages les plus minables de Toulouse. La ville a également un petit problème de bandes, mais en restant dans les sentiers battus et les zones touristiques, vous devriez être en sécurité.

220V, 50Hz; prises à deux branches rondes.

Il n'y a pas de risque sanitaire spécifique à Toulouse. Les hôpitaux sont en ligne avec ceux des autres grandes villes françaises et il existe plusieurs pharmacies ouvertes 24h/24 dans la ville. L'hygiène dans les restaurants est également bonne, bien qu'il soit recommandé de boire de l'eau en bouteille de part le manque de minéraux dans l'eau du robinet.

Urgences: 17
Hôpital CHU La Grave: +33 5 61 77 78 15

La langue officielle en France est le français, bien que vous puissiez entendre le dialecte historique occitan à Toulouse.

La France a abandonné le franc en 2002 et a adopté l'euro (EUR) comme la plupart des autres grands pays européens. Plusieurs billets existent et sont communs a toute l'UE, et 1€ équivaut a 100 cents.

Les limites hors-taxes en France sont les suivantes: 200 cigarettes, 50 cigares ou 250g de tabac; 1 litre d'alcool de plus de 22% et deux litres de vin sous les 22%; 250ml d'eau de toilette; et des cadeaux pour une valeur totale ne dépassant pas les 175 EUR. Les ressortissants de l'UE ne peuvent pas acheter d'articles hors-taxes, mais ils peuvent emporter ou emmener autant d'articles taxés qu'ils le souhaitent, dans la limite de la raison.

Les français sont bien élevés et respectueux et tendent à bien s'habiller. Même lors d'une journée chaude à Toulouse, essayez de bien vous habiller et de conserver un minimum d'éducation. Les pourboires ne sont pas obligatoires, mais seront appréciés dans les restaurants. Le service est généralement inclus dans l'addition.

Les ressortissants de l'UE ont seulement besoin d'un passeport ou d'une carte d'identité pour entrer en France. Les ressortissants de pays non-européens devraient contacter l'ambassade ou le consulat français de leur pays pour déterminer s'ils ont besoin, ou non, d'un visa.

L'office du Tourisme de Toulouse est situé sur la Place Charles de Gaulle. Téléphone : +33 5 6111 0222