Banques : Du lundi au vendredi, de 09:00 à 16:30
Bureaux de poste : Du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00
Centres commerciaux et Magasins : Du lundi au vendredi, de 09:00 à 21:00; le samedi, de 09:00 à 18:00
Musées : Du mardi au dimanche, de 11:00 à 18:00; certains ouvrent le lundi
Bureaux : Du lundi au vendredi, de 08:00 à 16:15

Les visiteurs se rendant en Finlande ne sont pas soumis à des risques particuliers de sécurité.
Comparé à d'autres pays Européens, les taux de criminalité sont bas et bien que les syndicats du crime originaires d'Europe de l'Est et d'ex-Union Soviétique soient actifs dans les plus grandes villes, ils présentent peu de dangers pour les vacanciers. Restez vigilant et prenez les précautions d'usage afin de ne pas être victime de délinquants. Les pickpockets peuvent être déjoués en portant des portefeuilles ou  porte-monnaie dans les poches de devant et en évitant les zones sombres et peu fréquentées la nuit afin d'éviter d'être la cible de voleurs à la tire.
Électricité : 230V à 50 Hz, les deux prises de courant en épingle sont standard

Aucun vaccin n'est nécessaire pour visiter la Finlande et il n'y a aucune maladie particulièrement répandue dans n'importe quelle région du pays. Les visiteurs de l'UE ne risquent pas plus de tomber malades que dans leurs pays d'origine. L'eau est totalement sûre et potable, bien que certains visiteurs puissent préférer acheter de l'eau embouteillée, qui est relativement bon marché et disponible en grandes bouteilles dans les supermarchés. Les services de santé et les normes en Finlande sont excellentes et la majeur partie du personnel médical parle un bon anglais.

Hôpital de Herttoniemi : +358 9310 5511
Services d'urgence : 112

Le finnois se distingue des autres langues scandinaves dans la mesure où il est plus étroitement lié aux langues d'Europe de l'Est telles que le hongrois. Il existe aussi une importante minorité parlant le suédois. L'anglais est répandu et communément compris et les visiteurs n'auront aucune difficulté en communiquant dans cette langue.

La devise utilisée dans tout le pays est l'Euro, dont les billets sont émis dans les dénominations de 500, 200, 100, 50, 20, 10 et 5€, alors que les pièces de 1, 2, 5, 10, 20, 50 cents et 1 et 2 euros sont disponibles.

Toutes les banques fournissent des services d'échange de devise tant pour les espèces que pour les traveller's cheques avec des frais similaires pour les deux. Si vous souhaitez effectuer le change en dehors des horaires bancaires, des bureaux de change peuvent être trouvés dans tous les aéroports principaux. La majorité des Distributeurs Automatiques vous permettent de retirer de l'argent avec votre carte domestique; cependant, des honoraires peuvent être prélevés tant par la banque émettrice que votre banque.

Aucune restriction n'est imposée aux ressortissants européens sur l'alcool et le tabac, bien que ces marchandises puissent seulement être emportées comme cadeaux ou pour une utilisation personnelle. Les problèmes peuvent survenir lorsque la quantité est assez importante pour considérer que les individus projettent de vendre les produits. Il est permis aux citoyens de pays hors UE d'introduire ou de sortir avec un maximum de 200 cigarettes, un litre de spiritueux et deux litres de vin.

La Finlande n'a pas beaucoup de conventions sociales culturellement ancrées et les visiteurs de l'UE constateront que les règles d'usage concernant les bonnes manières et le comportement courtois sont valides. Une poignée de main est la salutation habituelle, et c'est une bonne idée d'honorer des invitations de dîner chez des locaux avec un petit geste telles qu'un bouquet de fleurs ou une bouteille de vin. En raison de la nature réservée de Finlandais, les invitations à dîner peuvent sembler un peu formelles, bien que ces barrières s'éteignent normalement au fil du repas. Enlever vos chaussures avant d'entrer dans une habitation est poli et respectueux.

Coutumes à table
Si vous dînez chez des finlandais, enlevez vos chaussures avant d'entrer. Demandez à l'hôtesse si elle souhaite que vous apportiez un plat et proposer lui de l'aider à préparer le dîner ou à faire la vaisselle. Si l'invitation est pour le café et le dessert, il se peut qu'il y ai sept gâteaux à déguster. Discuter de travail pendant les repas n'est pas approprié. Remerciez les hôtes pour l'hospitalité avant dire au revoir aux autres invités. Si vous êtes dans un restaurant, les règles normales s'appliquent tels que le fait d'honorer les toasts et le fait de s'impliquer poliment dans la conversation.

Les visiteurs du Danemark, de l'Islande, de la Suède et de la Norvège peuvent entrer en Finlande sans passeport, alors que les visiteurs de l'espace Schengen peuvent entrer avec un passeport valide ou une carte d'identité. Les ressortissants de tous les autres pays ont besoin d'un passeport valide pour entrer. Les ressortissants de l'Australie, du Canada et des Etats-Unis n'ont pas besoin de visa pour un séjour n'excédant pas 90 jours.

L'office du tourisme de la ville d'Helsinki à des horaires différents selon les saisons de l'année. De mai à Septembre, il est ouvert de 09:00 à 20:00 du lundi au vendredi, et de 09:00 à 18:00 le week-end. D'octobre à avril, il est ouvert de 09:00 à 18:00 du lundi au vendredi et de 10:00 à 16:00 le week-end. Le bureau est situé à Pohjoisespl 19, Esplanadi, Helsinki, 00100. Téléphone: +358 9169 3757; Site Internet: www.hel.fi/tourism.