Idéalement situé en face de la station Newcastle, près du Newcastle United Football Ground et du métro, ce qui permet de rallier l'aéroport en 30 minutes. Ce Thistle Newcastle combine le charme des bâtiments du 19e siècle avec les modernités d'aujourd'hui. L'hôtel possède 115 chambres rénovées, parmi lesquelles la moitié sont des chambres executives avec accès internet et table de repassage. L'hôtel offre également un parking gratuit limité et l'utilisation gratuite des aménagements dont le Peak Fitness.