L'Holiday Inn London Heathrow Hotel est situé à quelques minutes seulement de l'aéroport du même nom et des axes routiers principaux. Il est un établissement moderne qui offre les facilités que l'on attend d'une telle chaîne, par exemple un concierge, un bureau de change, un service de limousine et un centre de business avec secrétariat. On y trouve également un magasin, une boutique de souvenirs et un fleuriste. Chaque chambre est équipée d'une connexion internet à haute densité.