Cet hotel est situé à un emplacement stratégique sur Welsh Back, une jolie position au bord de l'eau à 15 minutes à pied de la Station Temple Meads, à deux minutes du centre ville, proche des attractions de loisirs et à 15 kilomètres de l'aéroport de Bristol. Toutes les chambres ont l'air-conditionné et vues sur la rivière, certaines avec balcons. L'hotel dispose de quatre salles de réunions pouvant accueillir jusqu'à 60 personnes, un parking attenant, un accès pour clients à mobilité réduite ainsi que l'utilisation gratuite du gymnase Welsh Back voisin.