
Banques: 09:00 à 18:00, Lundi à Vendredi; 09:00 à 15:00, Samedi et Dimanche
Poste: 09:00 à 17:00, Lundi à Vendredi
Centres commerciaux et magasins: 10:00 à 22:00, tous les jours; quelques uns sont fermés le dimanche
Musées: 09:00 à 18:00, Lundi à Vendredi; quelques uns le Samedi et le Dimanche
Bureaux: 09:00 à 18:00, Lundi à Vendredi

Hangzhou est un endroit sure à visiter, avec des toursites faisant face à une bonne manière de prendre soin d’eux. Les crimes violents sont faibles et le peu qui existe implique rarement les visiteurs. Les crimes mesquins subsistent, comme dans toutes les grandes villes, donc il est conseillé aux visiteurs de faire preuve de bon sens au regard de ce qu’ils transportent et comment ils le font. Conserver son argent et ses objets de valeur comme l’appareil photo et le téléphone mobile dans des endroits difficiles d’accès et éviter de porter un sac du fait qu’il est facile de le voler ou l’ouvrir sans que vous ne vous en apperceviez. Les endroits peuplés comme les stations de bus et de train attirent souvent les criminels mesquins donc soyez très vigilant quand vous fréquentez ces lieux.
Le femmes qui voyagent peuvent en général sortir dehors seule en sureté; cependant, il vaut mieux éviter de prendre les transports publics tard la nuit si vous n’avez pas un compagnion de voyage.
Electricité: 220V AC, 50Hz; les prises Européennes à deux fiches rondes sont la norme.

Quelques questions de santé doivent être considérées quand vous visitez Hangzhou, principalement parce que les standards d’hygiène ne sont pas au même niveau que ceux des pays occidentaux. Les Visiteurs doivent se méfier de l’endroit où ils choisissent de manger, évitant les endroits qui apparaissent comme évidement pas sains. L’eau du robinet n’est pas considérée potable et des bouteilles d’eau peu chères prètes à la consommation sont la meilleure alternative.
Pendant la saison d’été, le soleil peut être complètement chaud et les visiteurs courent le risque de la sur-exposition. Il est judicieux de limiter le temps à l’exposition au soleil et s’assurer d’utiliser un écran solaire avec un SPF approprié. Buvez plein de boissons, du fait qu’il est facile de se déshidrater lors des fortes chaleurs typiques à cette période de l’année.
Il n’y a pas d’immunisation spécifique requise lorsqu’on visite Hangzhou bien que la rage est présente en ville donc quiconque en contact rapproché avec un animal peux vouloir rechercher le necessaire de vaccination avant le voyage. Vous devez aussi vous assurer que vos autres vaccinations standard sont à jour.

Les standards de soin et les traitements dans les hopitaux publiques de la ville ne sont pas aussi hauts que dans les hopitaux occidentaux. Le North American International Hospital Hangzhou (NAIHH) emploi des docteurs avec une formation à l’étranger et un Anglais compétent et les meilleurs aménagements en matière de soin et de traitement.
North American International Hospital Hangzhou: +86 571 87780120
Services d’urgence: 131/132/133

Le dialecte de Hangzhou, appartient à la famille de la langue Wu, et c’est la langue officielle parlée par les habitants de Hangzhou. La plupart des locaux on peu ou aucune notion de la langue Anglaise, cependant, ceux employés dans l’industrie du tourisme ou étant dans les affaires dans les lieux touristiques populaires ont généralement quelques notions de la langue.

La monnaie nationale Chinoise est le renminbi yuan (¥). Il y a 10 jiao ou 100 fen dans un renminbi yuan. Les billets de banque viennent en dénominations ¥100, 50, 20, 10, 5 et 1, de même que 5 et 1 jiao. Les pièces viennent en dénominations de ¥1, 5 et 1 jiao, de même que 5, 2 et 1 fen. Les visiteurs doivent être avertis qu’il y a un gros problème avec les contre-facons de billets de ¥50 et ¥100.

Il y a des distributeurs automatiques dans beaucoup d’endroits en ville; la plupart acceptent les cartes étrangères mais il est judicieux d’avoir une carte qui est endorsée par une compagnie de crédit internationale comme Diners Club, Access, Visa ou AMEX. La monnaie et les traveller chèques peuvent être échangés dans presque toutes les banques, au guichet des bureaux de change à l’aéroport et dans quelques grands hotels de la ville.
Les visiteurs on la permission d’importer ou exporter les articles suivants sans payer de taxe: 400 cigarettes, deux bouteilles d’alcool (chacune n’excédant pas 0.75 litres), une quantité de parfum considérée appropriée à une utilisation personelle et un appareil électrique.
L’éthique Chinoise, comme les règles d’interaction sociale dans beaucoup de pays Asiatiques, est complexe et il est peu probable pour les visiteurs de maîtriser ses subtilités en l’espace d’un court séjour. Les Bases peuvent être facilement observées et seront de mise pour gagner le respect chez les locaux.

Si vous rencontrez un local pour la première fois, une poignée de main est considérée comme un geste approprié. Le contact visuel est généralement évité lors de l’introduction, à moins que la personne que vous saluez est de la famille de quelqun que vous connaissez bien ou son ami.

Soyez prudent avec les critiques publiques ouvertes ou les complaintes sur les locaux, car ceci peut amener à une perte de face qui se traduit grossièrement par un insulte de l’honeur et peut avoir des conséquences négatives pour tous ceux impliqués. Mettre quelqun en colère n’est pas acceptable dans la culture Chinoise et l’individu qui montre sa colère peut être considéré comme “ayant perdu la face” dans une telle situation.
Ethique de Dinner
Du fait que la ville a une si fantastique scène de dinner, le divertissement des invités se trouve invariablement dans les restaurants. Cependant, il y a quelques occasions comme les dinner chez les locaux où vous devez être invité, ensuite vous aurez besoin de vous raffraichir la mémoire quant à l’éthique de dinner Chinoise.
Assurez vous d’arriver à l’heure chez celui qui vous invite et retirez vos chaussures avant d’entrer. Vous pouvez apporter un petit cadeau pour votre hôte comme un signe d’appréciation pour l’invitation à dinner; ce n’est pas impératif ou attendu cependant. A la table de dinner, les invités doivent attendre que l’hôte commence à manger avant que les autres puissent suivre.

Les baguettes sont généralement le seul ustensil utilisé et sont normalement placées sur le support quand vous machez ou vous parlez. N’utilisez jamais les baguettes pour prendre de la nourriture dans le plat commun: utilisez la cuillère pour se servir qui est fournie. Il est poli de gouter au moins un peu de tout ce qui vous est offert et laisser un peu de nourriture dans votre assiette a la fin du repas.

Hangzhou fait partie de la République de Chine et tous les visiteurs, excepté ceux qui détiennent un passeport Chinois, sont obligé de faire une demande de visa pour pouvoir obtenir un droit d’entrée. Une déclaration médicale doit être signée par tous les visiteurs à l’arrivée à l’aéroport. Les Visa peuvent être obtenus dans les ambassades Chinoises dans les grandes ville partout dans le monde.
Le bureau de Hangzhou Tourism Administration est l’établissement principal mettant à disposition information et assistance aux touristes visitant Hangzhou. Le bureau est situé au 484 Yan'an Road. Téléphone: +86 571 5156617.































