L'hôtel Ritz-Carlton a une façade bien plus classique que les autres hôtels de la ville. Cependant, son l'intérieur est de loin le plus opulent de Santiago. L'élégance et le raffinement sont présents dans le moindre détail, faisant de cet hôtel un lieu exclusif. Ses chambres et suites ont une vue à couper le souffle sur l'horizon ou bien sur les impressionnantes montagnes des Andes.